全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要学会说,还要学会沉默;不仅要注重语言沟通,还要注重非语言的沟通。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要学会说,还要学会沉默;不仅要注重语言沟通,还要注重非语言的沟通。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题护患沟通的两种形式是( )。A、书面沟通和口头沟通B、语言性沟通和书面沟通C、口头沟通和非语言性沟通D、书面沟通和非语言性沟通E、语言性沟通和非语言性沟通

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考题掌握全方位的沟通技巧，主要包括倾听客户的心声，掌握有效沟通的语言特征，注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。此题为判断题(对，错)。

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考题关于语言沟通和非语言沟通,下列哪种说法是错误的()。 A、语言沟通和非语言沟通是相互联系的B、非语言沟通可以强化语言沟通的含义C、语言沟通可以澄清非语言沟通的含义D、语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想E、语言信息往往比非语言信息更可靠

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考题非语言沟通是指除了语言沟通以外的各种人际沟通方式: ______ 、______ 、 ______ 。

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考题团队沟通的一般方法有:积极倾听、()、注重非语言沟通。

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考题据有关资料统计显示,在大多数人际沟通中,人们使用媒介情况描述正确的是()。 A、30%为语言沟通;70%为非语言沟通B、70%为语言沟通;30%为非语言沟通C、20%为语言沟通;80%为非语言沟通D、80%为语言沟通;20%为非语言沟通E、60%为语言沟通;40%为非语言沟通

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考题如何降低沟通的障碍和干扰()。A:树立主动的沟通意识 B:创造有利的沟通环境 C:注重员工的性格特点 D:注重沟通语言的选择 E:沟通者之间没有必要相互尊重

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考题 1、下列关于非语言沟通错误的是（）A．在沟通中，语言非语言沟通各占一半。B．所谓非语言沟通，是指不通过口头语言和书面语言，而是通过其他的非语言沟通技巧，如声调眼神.手势.空间距离等进行沟通。C．在沟通过程中，非语言沟通与语言沟通关系密切，经常相伴而生。D．非语言沟通的作用非常丰富。

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考题非语言沟通能够代替语言沟通的信息，非语言沟通能够补充语言沟通的信息，但非语言沟通不能重复语言沟通的信息。

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