服务对象是组织的内部环境范畴。()

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服务对象是组织的内部环境范畴。()

参考答案

考题组织的服务对象是影响组织生存与发展的主要因素, 而任何一个组织的服务对象对组织来说又是一个潜在的不确定因素。() 此题为判断题(对，错)。

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考题内部环境是指组织内部的物质、文化环境的综合,包括组织资源、组织能力、组织文化等因素,也成为组织内部条件() 此题为判断题(对，错)。

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考题社会组织的内部环境包括()。 A、内部人际关系环境(最重要)B、生产环境C、组织内部管理环境D、气候环境E、组织外观环境

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考题企业文化是精神文明建设范畴，不属于内部控制的环境因素。( )此题为判断题(对，错)。

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考题物业服务企业组织机构设置的影响因素有( )因素。A:技术 B:组织规模及所处阶段 C:企业战略 D:外部环境 E:内部服务质量

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考题组织的外在形象是其（）。A内部公众形象B社会公众对组织的认知C期望建立的社会形象D未建成的社会形象

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考题传统科层制组织中的响应性是指（）A组织内部下属对上级的响应性B组织内部下属对权力的响应性C组织对环境的响应性D组织对服务的响应性

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考题社会服务机构内部治理环境主要包括组织的制度环境和组织的

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考题组织形象是一个有机的整体，由组织内部诸多形象要素构成（）

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