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以下说法正确的是

A、风险承诺应该明确具体、易于兑现

B、风险承诺对企业提升产品和服务质量是一种鞭策

C、风险承诺是理解力要素的重要组成部分

D、有约定赔偿的承诺才叫风险承诺

参考答案

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考题 金融企业缺乏存款兑付能力或不能兑现借款合同承诺带来的风险称为()。A、流动性风险B、利率风险C、信用风险D、违约风险
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考题 关于承诺兑现说法正确的是()。 A、在承诺时间内将承诺兑现B、承诺客户18点回电，可以在20点回复客户C、承诺客户的事情务必兑现D、模糊承诺24H需回复客户
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考题 保本浮动收益理财产品的风险揭示应当至少包含以下表述.“本理财产品与投资风险,只能保证获得合同明确承诺的收益,您应充分认识投资风险,谨慎投资”。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 代销具体产品时,商业银行只能向明确书面承诺承担产品风险的客户销售。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 下列各项中,关于识别已承诺商品或服务的说法正确的是()。 A、客户能够从该商品本身或者从该商品与其他易于获得的资源一起使用中受益，则为可明确区分的履约义务B、企业向客户转让该商品的承诺与合同中其他承诺可单独区分，则为可明确区分的履约义务C、客户能够从该商品本身或者从该商品与其他易于获得的资源一起使用中受益，同时，企业向客户转让该商品的承诺与合同中其他承诺可单独区分，则为可明确区分的履约义务D、企业向客户转让的商品本身能够区分，则应认定该项履约义务可明确区分
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考题 建立ISMS的步骤正确的是?A、明确ISMS范围-确定ISMS策略-定义风险评估方法-进行风险评估-设计和选择风险处置方法-设计ISMS文件-进行管理者承诺(审批)B、定义风险评估方法-进行风险评估-设计和选择风险处置方法-设计ISMS文件-进行管理者承诺(审批)-确定ISMS策略C、确定ISMS策略-明确ISMS范围-定义风险评估方法-进行风险评估-设计和选择风险处置方法-设计ISMS文件-进行管理者承诺(审批)D、明确ISMS范围-定义风险评估方法-进行风险评估-设计和选择风险处置方法-确定ISMS策略-设计ISMS文件-进行管理者承诺(审批)
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考题 承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列实践活动，是一种动态的服务过程。A对B错
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考题 “零风险承诺”是一种“不可抗拒的成交主张”。
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