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客户在购买商品时的心理活动即客户从购买()到完成购买行为的全部心理活动过程。
A、使用
B、过程
C、产品
D、动机
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考题
设有一个商店的数据库,记录客户及其购物情况,由三个关系组成:商品(商品号,商品名,单价,商品类别,供应商),客户(客户号,姓名,地址,电邮,性别,身份证号),购买(客户号,商品号,购买数量),则关系购买的键为()。A.客户号B.商品号C.客户号,商品号D.客户号,商品号,购买数量
考题
根据现场营销心理过程,房地产经纪人员在“观察到客户购买意图”和“促进客户成交”之间,一般应按先后顺序完成的营销阶段是( )。A.诱发客户兴趣和联想,强化房屋综合印象,了解客户购买目标
B.了解客户购买目标,强化房屋综合印象,诱发客户兴趣和联想
C.强化房屋综合印象,了解客户购买目标,诱发客户兴趣和联想
D.了解客户购买目标,诱发客户兴趣和联想,强化房屋综合印象
考题
13、设有一个商店的数据库,记录客户及其购物情况,由三个关系组成:商品 (商品号,商品名,单价,商品类别,供应商) ,客户 (客户号,姓名,地址,电邮,性别,身份证号) ,购买 (客户号,商品号,购买数量),则关系购买的键为()。A.客户号B.商品号C.客户号, 商品号D.客户号, 商品号, 购买数量
考题
2008年北京奥运会吉祥物为5个福娃,采用的是哪种客户培养方式?A.产品拆分,即拆分价值主张,进而让客户发生一次购买多个或多次购买行为B.消费升级,指的是在同一个品牌内发生的客户付费增加并享受升级服务行为C.合并优惠,指的是客户同时购买多个产品的总价低于分别购买单个产品的总价D.客户间推荐,指的是一个客户推荐另一个客户并且产生购买
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