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按客规规定中转签证须不收票款时可用现金或银行卡支付。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,对实名制车票办理始发改签、中转签证时,须出示有效身份证件原件或复印件。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,办理改签时的电子支付操作,以下说法错误的是:()。
A.始发改签的新票票款低于原票票款时，程序直接计算出票款差价，只需要在POS上进行退款操作B.高改低流程：先退款再打单，最后制改签新票C.始发改签的新票票款高于原票票款时，首先在POS上进行扣款交易(只能刷卡支付)支付新票的完整票款，然后再发起退款交易，将原票完整票款退还到原支付的银行卡中D.低改高流程：先退款打单，后扣款打单，最后制出改签新票
考题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客用银行卡购票后办理改签时,新票价高于原票票价的,必须先用银行卡支付新票全额票款,再退还原票金额票款,POS机打印()和()。
A.消费凭条B.退款凭条C.扣款凭条D.支付凭条
考题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,按客规规定旅客办理中转签证须补收票款时,可用现金或银行卡支付。()
此题为判断题(对，错)。
考题
对使用银行卡购买的车票，改签、中转签证时，可以使用现金。此题为判断题(对，错)。
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