当旅游者提出的要求涉及接待规格、可能影响旅游活动顺利进行时，地陪一般应当()。A.酌情满足B.婉言拒绝C.认真倾听D.说明原因、表示歉意

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当旅游者提出的要求涉及接待规格、可能影响旅游活动顺利进行时，地陪一般应当()。

A.酌情满足

B.婉言拒绝

C.认真倾听

D.说明原因、表示歉意

参考答案

考题当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游员应( )．A．予以婉言拒绝B．予以酌情办理C．提出委婉批评D．及时请示汇报

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考题当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应( )。A、予以婉言拒绝B、予以酌情办理C、提出委婉批评D、及时请示汇报

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考题在核对旅游活动日程时，当出现与原计划不符又涉及接待规格的时候，地陪应婉言拒绝。（）

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考题当旅游者提出的要求涉及接待规格、可能影响旅游活动顺利进行时,地陪一般应当()。 A.认真倾听B.说明原因、表示歉意C.婉言拒绝D.酌情满足

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考题当商定活动日程时，对方提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格，地陪应该（）。A．一般应婉言拒绝B．答应其要求C．置之不理D．严厉拒绝

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考题领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪一般应__________；若确实有特殊原因，并由__________提出时，地陪必须请示旅行社有关部门，视情况而定。

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考题当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）。A．予以婉言拒绝B．予以酌情办理C．提出委婉批评D．及时请示汇报

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考题 2.领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符合又涉及接待规格时，地陪应当（）。A．查明原因，分清责任B．婉言拒绝C．向其解释我国不便单方面不执行合同D．及时向领导汇报

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考题 89、旅游团抵达郑州后，地陪小李在与领队核对商定日程时，领队提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格、地陪小李应（)。A．予以婉言拒绝B．予以酌情办理C．提出委婉批评D．特殊理由请示旅行社

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