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由于商务谈判环境,对象等外部条件的不同,以及可能遭遇僵局等状况,谈判主体会产生不适心理,这时可通过无声语言如点烟,咳嗽,喝水等动作来恢复正常,以便较快地转入正常的谈判状态。这是无声语言的调节作用的体现。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
对影响商务谈判语言运用的因素分析正确的是()。
A.分析谈判对手对谈判语言运用的影响,就需要考虑谈判对手特征、谈判双方实力对比、与谈判对手的关系这三个涉及谈判对手的因素B.不同的谈判内容,也即谈判过程中不同的谈判议题,对谈判的语言要求差异不大C.谈判对手特征是谈判对手具有的社会的、文化的、心理的与个性的特点,如社会角色、价值取向、性格、态度、性别、年龄等特征D.谈判对手对谈判语言运用的影响,与谈判对手的心理与行为状态以及谈判对手对所用语言的反应无关
考题
对商务谈判语言的类型,分析错误的是()
A.有声语言是借人的听觉传递信息、交流思想B.有声语言是通过人的发音器官来表达的语言,一般理解为口头语言C.无声语言,一般理解为书面语言。这种语言是借人的视觉传递信息、表示态度、交流思想等D.在商务谈判中巧妙地运用有声和无声这两种语言,可以产生相辅相成、珠联璧合的绝妙效果
考题
【单选题】当谈判的商品随着时间的推移,如价格、通货膨胀等因素发生变化时,谈判的一方不愿按原有的承诺签约,导致僵局产生,这是()类原因导致的僵局。A.谈判一方故意制造谈判僵局B.双方立场、观点对立,发生激烈争执C.沟通障碍D.谈判外部环境因素发生变化
考题
【判断题】商务谈判中有声语言比无声语言重要。A.Y.是B.N.否
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