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仅仅从为客户服务的角度,工程咨询的作用表现为以下几方面:( )。A为决策者提供科学合理的建议
仅仅从为客户服务的角度,工程咨询的作用表现为以下几方面:( )。
A为决策者提供科学合理的建议B保证工程的顺利实施
C为客户提供信息和先进技术D发挥准仲裁人的作用
E促进国际间工程领域的交流和合作
参考答案
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考题
公共关系在参与管理、塑造形象方面主要是通过以下()来发挥作用的。
A、为确立决策目标提供咨询建议B、为决策提供信息服务C、协助拟定和选择决策方案D、组织与外部的协调沟通E、从公众关系角度评价决策效果
考题
有关对工程咨询服务协议书通用条件中客户的义务叙述中,正确的有()A:在合理时间内,向工程咨询单位提供能获取的、与服务有关的一切资料,并收取相应的费用
B:在双方商定的合理的时间内,应就工程咨询单位以书面形式提交客户的一切事宜,作出书面决定和答复
C:应负责咨询服务所涉及的所有内部关系的协调,为工程咨询单位履行职责提供外部条件
D:应尽其所能对工程咨询人员提供协助
E:向工程咨询单位提供附录B所规定的设备和设施,并收取相应的费用
考题
工程咨询单位要依据()的服务宗旨认真进行评估咨询,为委托方提供政策、规划、信息和工程项目建设全方位的咨询服务。A:“公平、合理、严谨”
B:“客观、安全、环保”
C:“独立、公正、科学”
D:“公开、创新、合理”
考题
银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是( )。A.对客户提出的合理要求尽量满足.无法满足的应当交接给上级领导
B.不歧视客户。公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C.热情地为客户服务提供咨询方案.包括向客户提供规避监管的建议
D.即使公安机关要求提供该客户的个人信息.也不予提供
考题
银行业从业人员面对客户的时候,( )是不应该做的。A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C.为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
D.为客户信息保密
考题
公共关系的参谋作用是从()。A科学技术系统的角度提供咨询建议B行政人事方面提供咨询建议C社会公众和整体环境角度提供建议
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