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服务的特征主要有()。
A、无形性
B、不可分离性
C、可变性
D、异步性
E、不可贮存性
参考答案
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考题
服务是一方能够向另一方提供的，基本上无形的任何活动或作业，结果不会导致任何所有权的转移。下列哪些属于服务的四个突出特点。A.无形性，稳定性，不可分离性，易逝性
B.无形性、合理性、方便性、易逝性
C.无形性、不可分离性、完整性、易逝性
D.无形性、不可分离性、可变性、易逝性
考题
哪个不是服务产品的基本特性A．无形的B．不可分离性C．有形D．不可贮存性E．缺乏完全所有权
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