市场部小马向经理递交了客户需求信息调查方案,经理答复此方案超出了目前经费预算,这说明小马的方案不符合优质信息特点中的()。 A、正确的人员B、正确的内容C、恰当的时间D、适度的费用

题目内容（请给出正确答案）

市场部小马向经理递交了客户需求信息调查方案,经理答复此方案超出了目前经费预算,这说明小马的方案不符合优质信息特点中的()。

A、正确的人员

B、正确的内容

C、恰当的时间

D、适度的费用

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考题在为客户制定保险方案时,保险经纪人小王的下列做法正确的是()。 A、小王在认真分析客户需求后帮助客户制定了保险方案B、小王认为制定保险方案最主要的是要满足客户需求，价格不用太在意C、小王认为保险方案一定要能够全面覆盖客户未来所面临的全部风险D、制作完方案，小王向客户详细介绍了方案的各种信息

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考题大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖( )。A.当天客户的意见和建议B.当天客户的异议和投诉C.优质客户信息D.巡检发现的问题及解决方案E.其它重要信息，如第二天工作重点

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考题前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于()阶段。 A.阐明问题B.获得信息C.建立选择标准D.提出多个解决方案

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考题建立良好的客户关系是项目经理对市场的把握,了解客户期望,针对客户需求进行咨询,制定满足客户期望的解决方案。() 此题为判断题(对，错)。

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考题以下探索“解决方案”思路描述不正确的()。 A.从客户需求特征入手，探寻信息化整体解决方案定位B.从自身企业特点入手，探寻信息化整体解决方案思路C.结合客户需求合本公司优势能力，探寻针对性解决方案D.从客户需求出发，积极联合伙伴，整合解决方案，占据有利位势

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考题该商场的总经理认为该认为目前市场需求不是很旺盛，所以采取悲观准则，他选择的方案为（）。A．方案一B．方案二C．方案三D．方案一和方案二

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考题编写行业解决方案的目的包括()。 A.方便客户经理快速了解行业状况。B.通过细分市场，深入挖掘客户需求，规划和引导处于不同阶段的客户需求。C.将解决方案模块化，简化客户经理提供解决方案的工作，提高提供解决方案的效率。D.为中国电信拓展转型－成为综合信息服务提供商提供支持。

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考题该商场的总经理认为该认为目前市场需求不是很旺盛，所以采取悲观准则，他选择的方案为（　　）。A.方案一 B.方案二 C.方案三 D.方案一和方案二

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考题公司的年度财务预算方案、决算方案由公司总经理制订，经预算管理委员会审议批准后方可执行。（）

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