酒店发现传染病客人,以下处理不当的是() A.劝阻客人进入酒店任何公共场所，直到医院人员到达B.对接触过传染病人的员工，进行专业消毒和检查C.紧急疏散其他客人，避免大面积传染D.发现传染病人，立即与医院联系

题目内容（请给出正确答案）

酒店发现传染病客人,以下处理不当的是()

A.劝阻客人进入酒店任何公共场所，直到医院人员到达

B.对接触过传染病人的员工，进行专业消毒和检查

C.紧急疏散其他客人，避免大面积传染

D.发现传染病人，立即与医院联系

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考题电梯故障应急处理程序是() A.发现故障-报告故障-解救客人-故障处理-善后处理B.发现故障-解救客人-故障处理-报告故障-善后处理C.发现故障-报告故障-故障处理-解救客人-善后处理D.发现故障-解救客人-报告故障-故障处理-善后处理

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考题以下不属于酒店法律关系变更的是()。 A、客人延长或缩短原定住宿时间B、客人因故取消住宿约定C、酒店因客满D、酒店因客人有违法行为而终止合同

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考题 14、处理客人投诉时，服务员要千方百计稳住客人，哪怕让酒店付出不小的代价。

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考题处理客人投诉时，服务员要千方百计稳住客人，哪怕让酒店付出不小的代价。

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考题客人档案信息、预订信息、客房管理信息、客人住店消费信息是酒店前台信息处理的范畴。

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考题酒店经常发生客人饮酒过量的现象，此时客人处于不能自控状态，处理起来要格外谦虚谨慎。

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考题酒店客人可能偶感风寒或其他小恙，服务员发现后可询问情况，帮助客人买药，提醒其按时服用。（）

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考题 1、主题酒店是以为主题，以为载体，以为本质。A．文化；酒店；客人的体验B．酒店；文化；客人的体验C．酒店；客人的体验；文化D．文化；客人的体验；酒店

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考题 3、以下哪些方式属于酒店的直接销售渠道A．客人在携程APP上预订酒店客房B．客人登录酒店官方网站预订客房C．客人拨打酒店电话进行客房预订D．客人购买机票后可下榻航空公司为其预订的酒店

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