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（请给出正确答案）
根据快递服务的定义,快递服务包括的四大环节是()。
A、收寄、分拣、发运、派送
B、揽投、分发、运输、投递
C、收寄、分拣、运输、投递
D、揽收、内部处理、运输、配送
参考答案
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考题
2012年发布实施的《快递服务》系列国家标准包括( )。
A、《快递服务第1部分：基本术语》B、《快递服务第2部分：组织要求》C、《快递服务第3部分：服务环节》D、《快递服务第4部分：适用范围》
考题
以下关于快递的表述错误的是()。
A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递等四大环节D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动
考题
以下关于快递的表述正确的有()。
A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递四大环节D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动
考题
2012年发布实施的《快递服务》系列国家标准包括《快递服务第1部分:基本术语》,《快递服务第2部分:组织要求》、《快递服务第3部分:服务环节》和《快递服务第4部分:适用范围》。()
此题为判断题(对，错)。
考题
快递服务的特点不包括：A.快递服务的本质反映在一个“快”字上，快递是快递服务的灵魂B.快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务C.快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式D.快递服务需要具有完善、高效的服务网络和全面的覆盖网点
考题
快件派送工作是快递服务最后一个环节，派送工作的好坏，直接影响着快递服务质量的高低（）此题为判断题(对，错)。
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