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有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换:
A.阅读,写和听
B.展示良好的说话和倾听习惯
C.沟通者,编码,信息,传输媒介,解码,接收者和反馈
D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
参考答案
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考题
有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列()基本要素来促进这种交换。
A.阅读、写和听B.展示良好的说话和倾听习惯C.编码、信息、传输媒介、噪音、解码D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
考题
下列关于沟通的表述,不正确的是( )。A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和沟通的环境B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程C.沟通应使用简单明确的表达方式D.沟通信息越多越有效
考题
下列对沟通的叙述中不正确的是( )。A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧D.信息越多沟通越有效
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