某旅客原客票上列明航程是北京－昆明,但因航空公司原因错乘到厦门,则()。 A、尽快安排旅客飞往昆明，票款不退不补B、如当天没有厦门-昆明航班，旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班，则厦门-北京段应为免费C、旅客在厦门提出终止旅行并要求退票，应按非自愿退票规定办理D、以上全对

题目内容（请给出正确答案）

某旅客原客票上列明航程是北京－昆明,但因航空公司原因错乘到厦门,则()。

A、尽快安排旅客飞往昆明，票款不退不补

B、如当天没有厦门-昆明航班，旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班，则厦门-北京段应为免费

C、旅客在厦门提出终止旅行并要求退票，应按非自愿退票规定办理

D、以上全对

参考答案

考题下列关于航空客票常识说法正确的有()。 A、PNR反映了旅客的航程、航班座位占用的数量和旅客信息B、航空公司代码是由两位英文字母或数字与英文字母组合表示航空公司C、行程单是民航电子客票的付款凭证和登机凭证D、团队票是指旅客人数大于等于10人，乘机日期、航程、航班相同的旅客

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考题虽然某旅客无法证明本人是客票“旅客姓名”栏内列明的人，便但承运人无拒绝运输权。此题为判断题(对，错)。

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考题如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机，旅客提出退票，应按非自愿退票处理。此题为判断题(对，错)。

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考题某航空公司货运处收运一票旅客私人行李物品，自北京运往美国旧金山，该航程与旅客票航程相符。此件行李重量为36.8千克。如果旅客将此件行李在值机部门按行李交运，旅客客票为C舱，则逾重行李运费应按（）计费。A.17千克 B.37千克 C.36.8千克 D.7千克

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考题某航空公司货运处收运一票旅客私人行李物品，自北京运往美国旧金山，该航程与旅客票航程相符。此件行李重量为36.8千克。北京至旧金山之间在LATA区域的（）。A.3区与2区之间 B.3区与3区之间 C.1区与2区之间 D.3区与1区之间

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考题某航空公司货运处收运一票旅客私人行李物品，自北京运往美国旧金山，该航程与旅客票航程相符。此件行李重量为36.8千克。如果因承运人原因，旅客行李遗失，则赔偿金额为（）美元或等值货币。A.736.00 B.742.00 C.734.00 D.730.00

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考题某航空公司货运处收运一票旅客私人行李物品，自北京运往美国旧金山，该航程与旅客票航程相符。此件行李重量为36.8千克。此票货物的航空运费应按（）计算，取低者。A.N×37.0 B.N×37.00 C.Q45×45.0 D.N×200%×37.0

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考题某航空公司货运处收运一票旅客私人行李物品，自北京运往美国旧金山，该航程与旅客票航程相符。此件行李重量为36.8千克。此票货物应作为（）收运。A.货物运输的行李 B.普通货物 C.贵重货物 D.逾重行李

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考题 235、航空公司在客票列明的离站时间24小时前已通知旅客航班取消，旅客接受变更航班或者选择退票，无需补偿。

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