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特情数据指收费现场过程中,进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记的特殊收费数据。包括:当次收费调整、入出口车牌与车型不一致、无效入口站编码、无入口信息、无卡、损坏卡、纸质通行券处理及不可达路径等非正常收费的数据。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
出口收费车道无卡业务处理流程正确的有()。A.输入车辆信息，按【无卡】键，系统将按车牌号查询入口信息B.若有查询返回结果，系统提示确认入口信息，按照查询结果收取通行费和卡赔偿费C.若查询失败且司机能够提供足够证据证明其从某个收费站上路的，在请示监控室并获同意后，根据司机提供信息选择入口站，收取通行费和卡赔偿费D.若查询失败且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上路的，应通报信息监控中心按车牌查询
考题
若出口系统提示“车牌与入口信息不符，请修改车辆信息后按【确定】键!”。此时收费员应()。A.重新查看车牌是否输入有误B.根据入口信息、入口图像判断是否有逃费嫌疑C.报监控查询入口站的录像资料，并请收费班长协助处理D.经核实属入口收费员输入错误的，按入口车牌进行收费
考题
收费员对持纸卡下路的车辆处理正确的是()。A.要认真核对车牌号、日期及车型等信息B.对车牌号不符或日期明显不符的一律无卡处理C.按路网内距出口收费站最远收费站的里程收取通行费D.车型不符的应重新判定并输入车型
考题
下列关于人工收费的叙述正确的是()。A.人工收费期间，站值班领导必须全程在监控室或车道现场监督B.人工收费时，根据司机提供的入口站计收通行费额C.人工收费期间收回的通行卡，下班后交票据室，票据员在请示站领导后使用手工调整库存功能进行调整D.人工收费期间收回的通行卡，在交班时可计入收费员个人“实收卡数”
考题
异常通行数据指针对已完成收费的通行数据,通过设立异常分析模型,筛选出的异常数据。包括:车辆在ETC车道收费车型与MTC车道收费车型不一致、发行信息与车道通行图片不一致、车辆通行路径信息次数较多、缺失入口信息缺失次数较多等()
此题为判断题(对，错)。
考题
出口收费站应具备向查验系统输出当次通行车辆()等的功能,使当次通行记录信息能够与查验结果和预约信息关联。(ABDE)
A、入口站编码B、入口称重重量C、出口站编码D、出口称重重量E、通行标识信息
考题
哪几种情况下，出口收费员在误判车型时可以直接修改车型，不会产生销票（）。A.刷卡之前，收费员可直接按正确的车型进行修改B.卡已刷过，屏幕上显示出入口车型判断不一致，收费员可直接按正确的车型进行修改C.发票已打印完毕，但该车还未驶离，收费员可直接按正确的车型进行修改D.卡已刷过，系统已提示选择通行费收取方式，但还未打印发票，收费员可直接按正确的车型进行修改
考题
下列对MTC出口车道CPU卡特情处理描述正确的是（）。A.如果因操作过快，收费员刷CPU卡后，马上拿走CPU卡，此时，系统直接提示支付方式B.无CPU卡、非联网外省卡，收费员要向驾驶员索要复合卡C.遇CPU卡故障、失效，入黑名单，CPU卡无入口信息等，收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入D.CPU卡具有通行费和支付卡的功能
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