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公司客户市场细分原则包括( )。
A.客户需求差异化原则
B.客户需求标准化原则
C.适度标准原则
D.目标市场导向原则
参考答案
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考题
保险销售从业人员向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品,这一职业首先所诠释的是道德原则中的( )。
A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则
考题
关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有( )。A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则
B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用
C.记录和更新策略保证了有效原则
D.在重点突出原则中,要把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为重点客户来培养
E.经纪人试图垄断客源信息只会使客户流失
考题
基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略,所以企业物流规划具有()。A、客户需求驱动原则B、系统总成本最优原则C、多样化细分原则D、延迟原则
考题
以下选项全部是企业物流规划基本原则的有()。A、经济适用原则、系统总成本最优原则B、客户需求驱动原则、多样化细分原则C、延迟原则、标准化原则D、经济适用原则、大规模定制原则E、经济适用原则、标准化原则
考题
单选题基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略,所以企业物流规划具有()。A
客户需求驱动原则B
系统总成本最优原则C
多样化细分原则D
延迟原则
考题
多选题客户经理的设置原则()A市场导向原则B效益原则C差异性原则D人才培养原则
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