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试题二 论信息系统项目的需求管理
项目需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解，管理和控制需求的变更，从需求到最终产品的双向追踪。项目的需求管理可以在很大程度上影响项目的成败。项目的需求管理流程主要包括制定需求管理计划、求得对需求的理解、求得对需求的确认、管理需求变更、维护对需求的双向跟踪、识别项目工作与需求之间的不一致等。
请围绕“论信息系统项目的需求管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1、概要叙述项目的背景（发起单位、目的、项目周期、交付产品等）以及你在其中承担的工作。
2、结合你承担的项目，从制订需求管理计划、需求变更管理和需求跟踪等三方面论述需求管理应实施的活动。
3、叙述你所参与的项目的需求管理过程，并加以评价。
参考答案
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论信息系统项目的需求管理项目需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解，管理和控制需求的变更，从需求到最终产品的双向追踪。项目的需求管理可以在很大程度上影响项目的成败。项目的需求管理流程主要包括制订需求管理计划、求得对需求的理解、求得对需求的确认、管理需求变更、维护对需求的双向跟踪、识别项目工作与需求之间的不一致等。请围绕“论信息系统项目的需求管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 概要叙述项目的背景（发起单位、目的、项目周期、交付产品等）以及你在其中承担的工作。2. 结合你承担的项目，从制订需求管理计划、需求变更管理和需求跟踪等三方面论述需求管理应实施的活动。3. 叙述你所参与的项目的需求管理过程，并加以评价。
考题
论信息系统项目的需求管理和范围管理评分标准
一、介绍项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品，尤其着重介绍项目的需求和范围；介绍自己担任的工作及需要处理的问题。
二、虽然需求管理贯穿信息系统项目的整个生命周期，但只有经过需求分析过程之后才能确定项目的范围。
需求开发和需求管理
“需求”指的是由项目接受的或项目产生的产品和产品构件需求，包括由组织征集的对项目的需求。这种需求既有技术性的，也有非技术性的。“需求管理”（Requirements Management，REQM）的目的是确保各方对需求的一致理解；管理和控制需求的变更；从需求到最终产品的双向跟踪。
所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类，一类属于需求开发；另一类属于需求管理。
需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。
需求管理的工作流程主要包括需求管理定义、需求管理流程、制订需求管理计划、管理需求和实施建议等。
范围管理
项目范围管理，包括为成功完成项目所需要的范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等五个过程。
需求管理和范围管理的区别与联系
客户给开发商提需求，需求本身没有对错问题，只有什么时候做的问题。对大量的复杂的需求的满足要根据需求的紧急重要程度、项目本身和甲乙双方的实际情况，分步或分期满足。对每期应满足的需求，需求确定后，本期的范围管理就有了基础。同样，对信息系统项目的每一期而言，仍然有需求管理和范围管理的问题。
三、根据参与管理过的信息系统项目的实际体会，阐述项目的范围管理。过程要有：范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等五个过程。
方法和工具要有：
（1） 范围计划编制要有“专家判断”、“模板、表格和标准”。
（2） 范围定义要有“产品分析”、“可选方案识别”和“专家判断法”
（3） 创建工作分解结构要有“工作分解结构模板”、“分解”。
（4） 范围确认要有“检查”。
（5） 范围控制要有“变更控制系统”、“配置管理系统”和“重新规划”。
以上各点都要叙述其实际效果，要谈出体会和深度来。
考题
需求管理的主要目的不包括下列中的（）A．减少需求变更的数量B．确保项目相关方对需求的一致理解C．保持需求到最终产品的双向跟踪D．确保最终产品与需求相符合
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