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从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有几个特点()。
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考题
沟通过程模式能够启发沟通者和理论研究者密切关注沟通过程几个要素关系,据此采取积极主动的方式进行沟通过程调控,是沟通活动更顺利,达到有效沟通目的,这属于沟通过程模式的( )。
A.构造功能B.解释功能C.启发功能D.预测功能
考题
3沟通包括（）组织沟通和（）组织沟通
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