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()指标是指网点柜员受理集中处理类业务的质量,主要根据业务集中退回率进行评价。
A、集中处理复杂度
B、业务复杂度
C、重要事项审核质量
D、集约运营质量
参考答案
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考题
下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任,说法错误的是()。A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任
考题
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,受理网点业务受理人员负责受理()。A.客户业务B.审核业务及凭证真实性、合规性C.扫描凭证D.录入简单要素并验印根据影像切片,负责进行文字和数据录入
考题
以下对于总行业务集中处理系统的操作要点阐述,哪一项是不正确的()。
A、不纳入柜员1280柜员轧账交易处理B、扫描柜员应及时关注任务列表中待网点修改和未答复消息数栏C、除当日打印逐笔核对以外网点还应当日通过系统返传报表进行业务监督D、对于有疑问的业务网点可通过消息发送方式与后台进行联系
考题
对于网点无法整改的业务总行中心审核岗可选择“不通过”,输入退回原因,任务退回业务受理岗/分行账户审核岗,强制将账户进行( )处理。
A.退回待激活B.退回C.待激活D.作废
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