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某用户欠费,在数据上如何处置?“欠费”后,该用户在呼出、呼入时会有什么现象?(注明机型)


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考题 用户因欠费后被拆机的,仍需交付所欠费用和违约金。() 此题为判断题(对,错)。

考题 收回欠费后,应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。此题为判断题(对,错)。

考题 当用户发生欠费时,客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为(  )。 A.被动服务 B.主动服务 C.下行服务 D.上行服务

考题 电费滞纳违约金规定包括()。A居民用户每日按欠费总额的1‰计算B其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算障停电C其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收,总额不足1元者按1元收取D跨年度欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算

考题 在收取电费时,如果一个用户有多次欠费,那么最应先收的是().A历史欠费最晚一期欠费B历史欠费最早一期欠费C违约金D当期欠费

考题 供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么?

考题 对长期欠费的用户应如何处理?处理时应注意什么?

考题 用户欠费违约金如何计算?

考题 某燃气公司在与用户的供气合同中约定:如用户未按约定期限缴纳燃气费,需按照“用户欠费金额×欠费天数×3‰”交滞纳金,万先生欠气款268元,超出5天未交,应缴费()元。A、268B、272.02C、4.02D、308.2

考题 下列属于欠费用户催费办法的是()。A、向欠费用户递送《燃气欠费通知单》B、销户C、拆除燃气表D、电话方式向用户进行催告

考题 除居民用户外,其他用户每日电费违约金如何计算?()。A、当年欠费部分,每日按欠费总额的1%计算;B、当年欠费部分,每日按欠费总额的2%计算;C、跨年度欠费部分,每日按欠费总额的2%计算;D、跨年度欠费部分,每日按欠费总额的3%计算;

考题 以下哪些情况会列入欠费黑名单()A、欠费金额大于5元的保留期和冷冻期的用户B、号码回收欠费已报损且报损时间2年之内、欠费金额大于5元的用户C、欠费金额大于10元的保留期和冷冻期的用户D、号码回收欠费已报损且报损时间3年之内、欠费金额大于5元的用户

考题 某用户呼出正常,无法呼入,可能的原因()。A、SHLR上的物理号码不对B、被叫类业务签约有误C、用户在登记转移时设置有误D、呼入权限不够

考题 用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理()A、继续停机保号B、欠费状态下强拆C、不欠费状态下复机D、欠费状态下转为欠费停机后按强拆规则处理

考题 以下疑似数据组合适于0费用、负费用稽核的数据有哪些() ①逾期欠费用户 ②无主用户 ③申请停机用户 ④优惠包及调账用户A、①②B、③②C、②④D、③④

考题 用户超出产品套内流量后停机,渠道商通过卡列表,卡状态变更,做激活操作。用户开机后再次使用后一下描述是正确的?()A、用户再次停机B、用户不停机产生欠费C、用户不停机也不产生欠费D、用户停机并且欠费

考题 收回欠费后,应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。

考题 4G用户如存在历史欠费,按照集团规范,如果用户存在历史欠费,就会按照欠费金额的()每日收取违约金。A、3%B、3‰C、5%D、5‰

考题 交费助手为电信本机预付费用户代缴话费时,代缴金额如何构成?()A、话费尚未欠费时,代缴金额即为用户自行设定的金额B、话费已欠费时,代缴金额即为欠费金额+用户自行设定的金额之和C、以上都对

考题 SIM卡与欠费相关的状态有以下()。A、欠费:欠费时出呼和入呼都被禁止B、欠费(限制呼出):用户欠费的时候,只限制呼出,不限制呼入C、欠费(限制呼入):用户欠费的时候,只限制呼入,不限制呼出

考题 电信经营者向欠费用户收取违约金是按()收取。A、每日欠费3‰B、每日欠费5‰C、每日欠费8‰

考题 存在欺诈行为的用户状态显示为()A、欠费不停机B、叠加通话,并用户欠费不停机C、国际漫游,并用户欠费不停机

考题 预付费欠费半停期间以下哪些功能可正常使用()A、话音呼入B、话音呼出C、短信接收D、短信发送

考题 欠费用户逾期一个月不付费的予以停话;对欠费数额较大的用户可提前停话;欠费已满()个月的用户按拆机处理。A、三B、四C、五D、六

考题 当一个用户被设定为停机后将()。A、可以呼入,不能呼出B、不能呼入呼出C、该用户提机听拨号音D、该用户提机听忙音

考题 判断题收回欠费后,应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。A 对B 错

考题 单选题存在欺诈行为的用户状态显示为()A 欠费不停机B 叠加通话,并用户欠费不停机C 国际漫游,并用户欠费不停机