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起飞当日现金取票,必须告知客人起飞前提前()取票。
参考答案
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考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法的通知》(上铁客〔2018〕5号)规定,配票策略包括()等方式,可根据需求组合运用。
A.离散取票B.顺序取票C.最后取票D.离散取票
考题
座位全部订妥后,注意查看系统自动出票时限,并告知旅客在规定时限前购票()A、超过出票时限订座保留12小时B、超过出票时限订座保留24小时C、保留到起飞前2小时D、超过时限的订座不予保留
考题
买家在航班起飞前25小时内支付成功的订单,商家需在其支付成功后的()小时内出票;买家在航班起飞前25小时(含25小时)前支付成功的订单,商家需在其支付成功后的()小时内出票,但出票时间不得晚于航班起飞前24小时。A、
1;12B、1;24C、2;12D、2;24
考题
客人要求前台人员代收代付机票时,前台人员操作不正确的是哪项()?A、请客人填写《商务服务记录单》房号、姓名、航班/时间等B、前台与客人确认记录单上的项目信息,并填写上机票的实际金额,请客人签字C、前台收取预收款,并将《商务服务记录单》的绿联递交给客人D、告知客人绿联在取票时出示收回;白联包裹好预收款或票,放入前台现金抽屉保管,每班交接
考题
单选题电话订票成功后,()仅限在车站人工窗口取票。A
短途卧铺优惠票B
儿童票C
学生票D
伤残军人票
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