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应客户要求进行有偿服务的,电力修复或更换电气材料的费用,执行()物价管理部门核定的收费标准。
- A、自治区、直辖市
- B、地市(县级)
- C、省(自治区、直辖市)
- D、省(直辖市、地市)
参考答案
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考题
下列何种情况发生时,服务专员必需立即与客户取得联系,并婉转说明解释()A、质检员要求进行试车B、需要追加维修项目C、交车推迟或超出预计费用D、更换维修班组人员E、向客户短暂借用车辆使用
考题
在CMMB向客户提供的服务中,()是向客户无偿提供的公益类移动多媒体广播电视服务,不向客户收取服务费用。()和()则是向客户有偿提供的移动多媒体广播电视服务,根据客户的订购选择收取一定费用,为有偿服务。
考题
《国家电网公司供电服务规范》中对“有偿服务”规定有()。A、对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修实行有偿服务的原则B、应客户要求进行有偿服务的,电力修复或更换电气材料的费用,执行省(自治区、直辖市)物价管理部门核定的收费标准C、进行有偿服务工作时,应向客户逐一列出修复项目、收费标准、消耗材料、单价等清单,并经客户确认、签字。付费后,应开具正式发票D、有偿服务工作完毕后,应留下联系电话,并主动回访客户,征求意见
考题
根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》,以下说法正确的是有()A、各级行社不得强制有偿提供个人客户信用风险提示服务B、如未经合同或协议约定,各级行社主动提供信用风险提示服务的,不应当收取费用C、如提供有偿服务的,应当在合同或协议中明确收费方式及价格D、应通过在合同中设立相应条款或以协议方式与借款人共同约定是否提供有偿服务
考题
可使用状态(service Able condition)是考虑合格证的要求后,允许()所用零件而不会损坏使用这类零件电气设备的电气性能和防爆性能的一种状态。A、更换或修复B、修理和维护C、检修和修复D、修复和改造
考题
多选题根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》,以下说法正确的是有()A各级行社不得强制有偿提供个人客户信用风险提示服务B如未经合同或协议约定,各级行社主动提供信用风险提示服务的,不应当收取费用C如提供有偿服务的,应当在合同或协议中明确收费方式及价格D应通过在合同中设立相应条款或以协议方式与借款人共同约定是否提供有偿服务
考题
判断题无偿信息服务是指不向用户收取任何费用,或只收取设备材料损耗费而不收取服务费的信息服务;有偿信息服务是指向用户收取所有费用的信息服务。A
对B
错
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