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在金信工程中，常见的12315申诉举报软件采用的技术构架有（）
- A、基于互联网的构架
- B、基于无线网络的构架
- C、基于B/S的技术构架
- D、基于C/S的技术构架
参考答案
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考题
在金信工程中，12315消费者申（投）诉举报中心作为工商行政管理对外服务窗口的作用是（）A、扩大受理范围、增加受理渠道B、实行案件分类、健全分流系统C、反映消费者的心理D、重要商品的准入依据
考题
在金信工程中，工商总局的12315消费者申诉举报数据分析系统的主要内容是（）A、收费管理、案件管理B、生产规范性报表、进行数据分析C、企业登记业务、个体工商户登记业务D、绩效分析、综合查询
考题
由于工商行政管理部门涉及的业务多、范围广，因此金信工程的数据种类和数量都较多，按照工商业务领域或从业务应用出发，金信工程的数据可分为（）A、市场准入与退出类数据、市场综合监管类数据B、12315申诉举报类数据、行政执法类数据C、重要商品数据、档案电子影像类数据D、企业应用数据信息
考题
多选题在金信工程中，工商总局的12315消费者申诉举报数据分析系统的主要内容是（）A收费管理、案件管理B生产规范性报表、进行数据分析C企业登记业务、个体工商户登记业务D绩效分析、综合查询
考题
多选题由于工商行政管理部门涉及的业务多、范围广，因此金信工程的数据种类和数量都较多，按照工商业务领域或从业务应用出发，金信工程的数据可分为（）A市场准入与退出类数据、市场综合监管类数据B12315申诉举报类数据、行政执法类数据C重要商品数据、档案电子影像类数据D企业应用数据信息
考题
问答题王某在一鞋店花50元购买了一双皮鞋，穿了不到半个月，鞋底断裂，到鞋店要求退货，该鞋店无理拒绝，王某到市（县）12315申诉举报指挥中心申诉。12315工作人员应如何受理王某的申诉？
考题
问答题“12315”消费申诉举报中心受理消费者申诉、举报的范围？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
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