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请简述如何避免低分的问题单？如何才能保证你负责区域内（或厂商）的客户满意度的？
参考答案
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考题
你是某物业管理公司客户服务部经理，你公司接管的一个项目已办理入住三年。物业费收缴率一直在80%附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你做一次项目的客户满意度调查。(1)请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。(2)你是如何处理客户投诉意见的，请写出物业管理投诉的处理程序。
考题
为了保证培训质量，应考虑（）方面的问题。A、如何避免出现方面性问题B、如何避免出现违反科学规律的问题C、如何避免出现不符合实际的问题D、如何避免出现片面性的问题E、如何避免出现不可操作性问题
考题
多选题为了保证培训质量，应考虑（）方面的问题。A如何避免出现方面性问题B如何避免出现违反科学规律的问题C如何避免出现不符合实际的问题D如何避免出现片面性的问题E如何避免出现不可操作性问题
考题
问答题简述如何提高客户满意度？
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