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客户使用移动专线承载GPRS业务时,需要检查传输链路的状态以及核心网设备端口的情况;必要时需要配合传输专业和核心网专业处理人员共同定位故障。
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考题
当故障处理涉及两个维护中心或部门时,应由一个维护中心或部门为业务领导,并为此规定如下:()
A.传输与其他业务之间以传输业务部门为业务领导B.传输设备与传输线路之间以传输线路专业为业务领导C.长途传输与本地网传输之间,以长途传输专业为业务领导
考题
PBX企业典型故障:某集团客户,客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机,导致用户不能正常拨打电话。处理过程:到现场对传输电路进行环回,传输监控告知传输电路恢复,放通到语音专线设备,又出E1告警,证明传输线路正常,问题出在语音专线设备上,观察语音专线设备上的2M板状态,是掉线状态的,对语音专线设备上的2M板进行环回,仍是掉线状态,可以判断是语音专线设备的2M板损坏,重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题,以下最合适的是().A、对于业务全阻类故障,直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。B、对于业务全阻类故障,对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。C、对于业务全阻类故障,故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。D、对于业务全阻类故障,海量拨测是非常有效的手段。
考题
IP承载网中,CE和核心网网元之间的静态BFD无法UP,可能存在以下哪些原因()A、CE侧配置BFD没有做commit操作B、核心网网元没有配置BFDC、CE和核心网网元之间链路故障D、CE和核心网网元之间配置的BFD检测时间不一致
考题
某公司使用的GPRS专线,申请了专用的APN,客户端装有光纤收发器、思科路由器2600等。现客户投诉所有终端均无法拨到专用的APN上。请问以下故障定位操作正确的是()A、使用值班手机拨测该公司的专用APN,并查看拿到的IP地址B、联系省公司检查GRE隧道状态C、检查思科路由器2600的状态信息D、检查专线的链路状态
考题
集团业务语音及数据专线客户故障与投诉处理流程中,若是钻石及金牌客户故障,以下说法正确的是()A、只要是验收站点,故障均应由传输室与服撑室人员共同赶往现场处理;B、若网管上发现为传输故障则直接由传输室处理即可;C、若网管上发现为客户业务中断则直接由服务支持室处理即可;D、故障只要不影响业务,无需处理。
考题
某客户使用的数据专线,现客户投诉该专线无法使用。请问以下向客户收集信息,正确的是()A、该数据专线承载的业务B、是否所有终端都无法使用C、是否该专线承载的所有业务无法使用D、该数据专线的传输是否正常
考题
当故障处理涉及两个维护中心或部门时,应由一个维护中心或部门为业务领导,并为此规定如下()A、传输与其他业务之间以传输业务部门为业务领导B、传输设备与传输线路之间以传输线路专业为业务领导C、长途传输与本地网传输之间,以长途传输专业为业务领导
考题
某省一干长途综合网络管理系统同时出现多个传输系统中断告警,请描述监控岗位人员需要进行()必要的处理。A、登陆长途网络资源管理系统核查受影响的系统B、登录相关传输厂家网管确定故障段落C、跟数据、交换专业确认业务受影响情况,确认业务抢通顺序D、升级到专业主管等待其处理
考题
多选题某日,某省至北京、天津、西安、厦门、南京等方向共计40多条IP电路出现中断,部分电路出现拥塞,数据网络工位应该()来判断故障。A通过命令查看端口状态B通过命令查看端口的收发光功率情况C在设备上检查故障信息及日志D等待传输检查,本专业不做处理
考题
填空题基站退服主要由于()、()、()和()等原因引起,监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息,准确定位告警产生的具体原因,及时有效处理故障点。
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