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在遇到特殊情况时可以由地空席位处理后再向上级领导汇报。
参考答案
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考题
调度中心地空席位工作职责（）A、负责VHF电台与机组联系，传递地空需求信息B、负责航班停机位的协调工作C、通报需要相关机场的起飞限重表D、坚持“上情下达，下情上传”的原则，对现场发生的不正常情况、特殊情况及时向上级领导汇报
考题
危机期间，对上级领导部门的传播对策不包括（）。A、危机发生后以最快速度向直属上级部门实事求是地报告B、在危机处理过程中定期汇报事态发展的状况C、危机处理完毕后向上级领导部门详细报告处理的经过、解决方法、事件发生的原因等情况D、危机处理完毕后用书面形式表示歉意
考题
判断题在处理客户投诉时，要明确自身的职责范围，不能做出超出自身解决范围之外的方案，对于自己当时无法答复客户的，要尽快向上级领导汇报相关情况，由上级领导做出决定性解决方案。（ ）A
对B
错
考题
判断题机车乘务员在遇到水害、晃车等危及行车安全的情况下，须先制动停车，再向列车调度员汇报。A
对B
错
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