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CLB是指()
- A、公司管理手册
- B、客能记录本
- C、公司营运指导文件
- D、客舱管理记录本
参考答案
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单选题组织(企业)新建立一体化管理体系时,管理体系文件的编制顺序是()。A
管理手册-程序文件-工作指导书-记录B
程序文件-管理手册-工作指导书-记录C
工作指导书-记录-程序文件-管理手册D
管理手册-记录-程序文件-工作指导书
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(难度:中等)拜访客户时,携带的记录本最好是公司统一下发的记录本。
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