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FICV442在206工号()楼.
- A、3
- B、4
- C、5
参考答案
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考题
网络呼叫中心中包括了以下哪几种坐席的概念,描述正确的是:()A、共享座席:具有网络工号(在NIRC侧配置的)和某呼叫中心工号的一个座席,并且该座席在该呼叫中心签入,对于该呼叫中心侧来讲,该座席为共享实座席。B、虚座席:同时具有网络工号(在NIRC侧配置的)和某呼叫中心工号的一个座席,但座席没有在该呼叫中心签入,对于该呼叫中心侧来讲,该座席为虚座席。C、共享实座席:也称为网络座席,是指具有网络工号(在NIRC侧配置)的座席。D、本地座席:具有某呼叫中心工号但不具有网络工号的座席。
考题
单选题西藏10086在签入的时候,报工号已经登录,怎样才能进入()A
在亚信客服系统删除工号,然后重新创建B
在华为was平台删除工号,然后重新创建C
在亚信营业系统删除工号,然后重新创建D
以上都适合
考题
单选题女:你们公司是在7号楼8层吗?男:你记错了,在8号楼7层。问:根据对话,可以知道什么?A
男的和女的在同一公司B
女的找不到7号楼8层C
男的不知道公司在哪儿D
男的的公司在8号楼7层
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