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《顾客信息记录表》记录顾客及其物业的基本信息。
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考题
顾客的“取衣凭证”丢失时,前台人员取衣操作应()。A、请顾客出示有效证件并详细记录,顾客签字后方可取衣B、请顾客出示身份证并详细记录,顾客签字后方可取衣C、请顾客提供有效证件号码并详细记录,顾客签字后方可取衣D、请顾客提供身份证号码并详细记录,顾客签字后方可取衣
考题
一位28岁女性因出现早孕反应,深感不适来到社区卫生服务中心咨询,经过询问得知,她在本辖区居住已经居住2年,2个月前确诊怀孕。按照服务规范要求,在为其建立健康档案时,除健康档案封面和健康档案信息卡外,还应该填写的表单是()A、个人基本信息表、健康体检表、第1次产前随访服务记录表、接诊记录B、个人基本信息表、健康体检表、第1次产前随访服务记录表C、个人基本信息表、第1次产前随访服务记录表、接诊记录D、健康体检表、第1次产前随访服务记录表、接诊记录E、健康体检表、第1次产前随访服务记录表
考题
接车流程正确的说法是()A、迎接顾客——车辆防护措施——倾听并记录顾客描述——记录交修前车辆状况——提醒顾客取走车上贵重物品B、迎接顾客——车辆防护措施——倾听并记录顾客描述——提醒顾客取走车上贵重物品——记录交修前车辆状况C、迎接顾客——倾听并记录顾客描述——车辆防护措施——记录交修前车辆状况——提醒顾客取走车上贵重物品D、迎接顾客——倾听并记录顾客描述——记录交修前车辆状况——车辆防护措施——提醒顾客取走车上贵重物品
考题
判断题社保个人基本信息与个税个人基本信息分别记录在不同的表中,前者记录在t_sf_grjbxx,后者记录在t_gs_grjbxxA
对B
错
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