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如果在境外需要有关移动业务的服务,移动客户如何拨打国际漫游特服号?
参考答案
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考题
下列关于13010199999国际漫游客户服务热线描述正确的是()A、客户可以在国内免费使用B、外国客户可以在国外免费使用,咨询中国联通的业务C、外国客户可以在国内免费使用,咨询中国联通的业务D、仅对客户在境外使用联通手机拨打提供免费服务
考题
客户咨询、办理国际/港澳台漫游时,10086人工务必做到哪些主动?()A、主动询问客户出行地点。B、主动提示客户出行前自检终端漫游设定以及境外拨号方式。C、主动推荐国际漫游最优资费。D、主动推荐中国移动国际漫游微信公众号。E、主动推荐浙江移动手机营业厅国际漫游专区。F、主动告知国际漫游服务热线号码为13800100186。
考题
对于拨打13800100186,资费说法正确的是?()A、移动客户在国内拨打按照拨打北京移动号码的资费标准收费B、中国移动客户在国际及港澳台漫游状态下拨打免费C、境外其他电话拨打按正常收取费用
考题
快讯业务业务使用条件()。A、需开通GPRS功能;B、装有快讯客户端的中国移动定制手机终端、非定制手机终端需下载快讯业务客户端;C、该业务默认不开通国际漫游(含港;澳;台),如果客户有国际漫游需要可在手机中自行设置;
考题
客户需要咨询国际漫游业务时,可使用移动手机号码拨打13800100186咨询国际漫游业务,在国内打13800100186需按正常资费收费,但出国后用中国移动手机号码拨打13800100186是免费的。
考题
中国移动电话客户在()情况下不可免费通话。A、客户在本业务区拨打归属地10086B、客户在国内漫游时,拨打被访地的10086C、客户在国内漫游时,拨打归属地的10086D、国际漫游时拨打110
考题
单选题视讯终端拨打()时,可获取流服务内容。A
会议特服号B
流服务特服号C
PSTN特服号D
主席特服号
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