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如果脱机消费交易流水丢失,并且没有交易凭证,无法向发卡行证明交易的真实性,则由()和()协商解决。()
- A、收单机构、发卡机构
- B、发卡机构、商户
- C、收单机构、商户
- D、收单机构、中国银联
参考答案
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考题
根据支付结算法律制度的规定,下列关于银行卡收单业务表述错误的是( )。 A.收单机构应当对实体特约商户实行本地化经营管理,不得跨省开展收单业务
B.国内银行卡POS交易的转接和资金清算由中国人民银行负责
C.发卡机构向收单机构收取的发卡行服务费实行政府指导价、上限管理
D.发卡机构收取的发卡行服务费,借记卡交易不超过交易金额的0.35%,单笔收费金额不超过13元
考题
在脱机消费交易发生3日内,商户将交易凭证交至收单机构,收单机构可以将签购单上的信息要素,补登到()系统中,重新生成一笔交易流水信息送发卡行清算。A、银联B、人民银行C、收单机构D、发卡机构
考题
对于发卡机构的调单请求,收单机构回复下列哪些凭证,发卡机构可以进行无效回复投诉()A、订购交易中,商户的发货凭证B、POS签购单持卡人签名不清晰C、交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证D、替代交易凭证要素不全
考题
发卡机构通过现场核查发现某笔现场POS消费交易中收单机构存在未按规则要求上送32域受理地区码和商户名址的违规行为,持卡人虽对账单信息有疑问,但未提出否认交易。发卡机构错误的做法是()。A、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交退单B、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交争议C、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交争议协商备案D、向中国银联提交受理市场违规行为投诉
考题
在收单机构的商户受理协议或协议附件中,哪些属于必备的风险条款().A、收单机构只接受本商户的交易签购单,商户不得将其他商户的交易假冒本商户交易与收单机构清算B、合约终止后24个月内,收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权C、商户出现风险状况时,收单机构和中国银联有权终止该商户的银联卡交易D、商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少一年
考题
以下关于发卡机构和收单机构差错处理责任描述正确的有()。A、收单机构应加强与商户之间的对账管理,发现长款,一经核实应及时提交贷记调整B、对因收单机构、特约商户的系统或操作错误而引起的短款,发卡机构有协助收单机构追讨持卡人跨行交易欠款的责任C、收单机构应根据有关规定与商户签订协议,并在商户违反规定时首先代商户承担责任D、差错处理过程中,收单机构有向提出调单请求的发卡机构(转账业务中包括受理机构)提供真实的交易证明资料或凭证的责任
考题
除确认()有欺诈行为外,对按收单业务操作规程处理,由收单机构提交并经中国银联转接,取得发卡机构授权同意的交易,因交易完成所产生的风险损失由()承担。A、收单机构;发卡机构B、商户;收单机构C、收单机构或商户;发卡机构D、持卡人;收单机构
考题
一笔信用卡消费交易,发卡机构直接以原因码4515B(持卡人否认交易-非责任转移)提交一次退单,收单机构与商户核查交易凭证情况为()时,收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符B、签购单上持卡人签名有涂改C、签购单上无持卡人签名D、商户无法提供签购单
考题
多选题对于发卡机构的调单请求,收单机构回复下列哪些凭证,发卡机构可以进行无效回复投诉()A订购交易中,商户的发货凭证BPOS签购单持卡人签名不清晰C交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证D替代交易凭证要素不全
考题
多选题在收单机构的商户受理协议或协议附件中,哪些属于必备的风险条款().A收单机构只接受本商户的交易签购单,商户不得将其他商户的交易假冒本商户交易与收单机构清算B合约终止后24个月内,收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权C商户出现风险状况时,收单机构和中国银联有权终止该商户的银联卡交易D商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少一年
考题
多选题关于交易纠纷处理,以下表述不正确的有()。A持卡人购买了一台电冰箱后发现故障无法使用而要求发卡机构协助索回交易款项,在规定时限内发卡机构可以向收单机构退单B持卡人在互联网商户订购了一本书,过了一个多月还没有收到,联系商户没有回应,在规定时限内发卡机构可以根据持卡人的投诉向收单机构退单C持卡人电话投诉要求核查某笔交易,发卡机构提出调单请求,但在规定时限内未收到交易凭证,为了提高争议解决效率,可以不再联系持卡人直接退单D持卡人购买了一件衣服但因款式不满意第二天回到商户要求退货,在商户以特价商品为由多次拒绝办理退货情况下,持卡人将商品放在商户离开后要求发卡机构索回退货款项,发卡机构不具备向收单机构退单的条件
考题
判断题对于确认查询,如果发卡机构没有退单权利,收单机构可延期提供交易凭证。A
对B
错
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