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已发货客户禁止报备,但不包括?


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考题 客户扬言要在媒体投诉应对流程有哪些:()A、投诉应对:客户在营业厅扬言要到媒体投诉,先按现有流程或规范解释,客户接受则流程结束。B、扬言媒体报备:如按上述流程解释,客户不接受,并扬言要媒体曝光,应通过邮件+电话报备给自建渠道管理室投诉接口,自建室过滤后,有需要再报备给客户投诉组。C、邮件报备模板:于*月*日*分接到客户到厅投诉**问题,查证情况:***,处理情况:***,客户不接受且已扬言会通过**媒体投诉,故报备。D、客户只是吓唬人,不予理会。

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考题 紧急发货与准时发货的区别主要在于()。A、老客户适用紧急发货,新客户适用准时发货。B、高风险客户适用紧急发货,低风险客户可准时发货。C、准时发货是协议约定的,紧急发货是应客户要求的临时性安排D、准时发货时对合同条款的履约,紧急发货是对合同条款的违背

考题 关于二级账户,以下说法正确的是:()A、余额为0且发生额为0的二级账户,联系客户尽量销户,客户不同意销户的,联系客户提供账户资料进行报备;B、对于有发生额或余额的账户,联系客户提供账户资料进行报备;C、对于不配合我*行办理报备的账户,进行暂封处理D、账户按专用户报备

考题 对于因为发货人按订单发货发生的错误,应由发货人更新调整发货方案,将错发货物调回,重新按原正确订单发货,中间发生的所有费用应由()承担。A、发货人B、运输单位C、客户D、发货人与客户共同

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考题 单选题客户洗钱风险等级一般分为正常、关注、()、禁止四大类别。A 调查B 怀疑C 报备D 可疑

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考题 多选题金融统计事项报备制度中报备方式包括()A事前报备B事后报备C实时报备D定期报备