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无法提取客户服务信息的常见原因有哪些?
参考答案
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考题
客户对手机上网色情信息的举报的受理方式有哪些()A、客户致电10086客户服务热线B、客户发邮件至10086666@chinamobile.comC、客户编辑短信“9*网址信息”至10086999D、客户编辑短信“信息”至10086999
考题
(难度:中等)客户的真正需求不能充分被满足,导致无法认同所提供的服务与产品,这是最常见的服务人员原因产生的疑义。
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