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重大工程停送电方案必须经（）审查通过后，有关设备停电方可列入月度停电计划。
- A、上级调度
- B、公司主管领导
- C、公司相关部门
- D、中心主管领导
参考答案
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考题
8.3 当用户管辖的线路要求停电时，应得到用户停送电联系人的书面申请，经批准后方可停电，并做好安全措施。恢复送电，应接到原申请人的工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。用户停送电联系人的名单应在调控中心和有关部门备案。
考题
用户侧设备检修，需电网侧设备配合停电时，应得到用户停、送电联系人的（）经批准后方可停电。在电网侧设备停电措施实施后， 由电网侧设备运维单位或调度许可人负责向用户停、送电联系人许可。A、电话通知B、书面申请C、短信通知D、派人传达
考题
下列停电工作票申请原则上不予受理和批复（）。A、未列入月度计划的设备常规检修B、未列入月度计划的基建配合停电和设备改造C、未按规定时间和规定格式申报的停电工作票申请D、设备恢复运行时有启动调试要求，但未同时上报调试项目或现场调试方案E、本单位内未做好配合的停电工作票申请或对侧设备无法配合的停电工作票申请
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映停电公告中停电区域不符。派发（）业务。A、投诉业务-停送电投诉-停电信息公告-停电信息准确性B、投诉业务-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电C、投诉业务-停送电投诉-停电问题-无故停电D、投诉业务-停送电投诉-停电信息公告-停电信息及时性
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映供电公司于2月13日发布计划停电信息，公布2月17日12：00-14：00停电。派发（）业务。A、投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息报送及时性B、投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电C、意见—供电服务—停电问题—停电安排D、意见—供电服务—停电问题—停电信息发布渠道
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映此处延迟停电5分钟，派发（）。A、意见—供电服务—停电问题—停电安排B、投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息公告准确性C、投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电D、投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息报送及时性
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映该地计划停电通知于18点恢复，但到19点仍未恢复，影响居民正常生活，派发（）业务。A、停送电投诉—停电信息公告—停电信息报送及时性B、停送电投诉—停电信息公告—停电信息公告准确性C、停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电D、停送电投诉—停电问题—无故停电
考题
电气设备停、送电的操作顺序是（）。A、停电时，先停保护、自动装置，后停一次设备；送电时，先加用保护、自动装置，后投入一次设备。B、停电时，先停一次设备，后停保护、自动装置；送电时，先加用保护、自动装置，后投入一次设备。C、停电时，先停一次设备，后停保护、自动装置；送电时，先投入一次设备，后加用保护、自动装置。D、停电时，先停保护、自动装置，后停一次设备；送电时，先投入一次设备，后加用保护、自动装置。
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映发布计划停电时间是8：00-15：00，但是实际停电时间早于8：00，客户表示不满。派发（）业务。A、投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息报送及时性B、投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电C、意见—供电服务—停电问题—停电安排D、意见—供电服务—停电问题—停电时间长
考题
单选题当用户管辖的线路要求停电时，应得到用户停送电联系人的书面申请，经批准后方可停电，并做好安全措施。恢复送电，应接到（）的工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。用户停送电联系人的名单应在调度和有关部门备案。A
工作负责人；B
验收人；C
原申请人；D
工作联系人
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