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服务规范在秩序实效中对公共秩序的要求是什么？（）
- A、车辆应当停放在规定的区域内；
- B、装修垃圾应分类堆放在指定位置，散乱垃圾应袋装堆放；
- C、物业服务区域内的公共部位/区域应当不被占用，应当没有乱堆放、乱摆卖的现象；
- D、物业服务区域内的可控噪音应当符合国家/行业规范要求。
参考答案
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考题
物业服务企业应当按照物业服务合同、物业服务规范提供物业管理服务、履行义务,其中()不是物业服务企业应当履行的义务:
A、落实消防、安防人员和措施，确保消防、安防监控设施正常使用，做好物业管理区域内的消防、安防和人民防空工程维护管理工作B、负责物业内所有道路及场地的清扫保洁，负责物业管理区域内的垃圾清运，维护物业管理区域的环境卫生C、对物业共用部位、共用设施设备进行养护、维修D、做好物业养护、维修、更新及费用开支的记录，妥善保管物业档案资料和有关财务账册，建立物业服务信息平台，为业主、物业使用人提供免费查询服务
考题
物业服务人应当按照( ),妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
A、约定B、物业的使用性质C、约定和物业的使用性质
考题
【物业服务人的一般义务】包括( )①物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化②经营管理物业服务区域内的业主共有部分③维护物业服务区域内的基本秩序④采取合理措施保护业主的人身、财产安全
A、①②③B、①③④C、①②③④D、②③④
考题
下列哪些属于物业管理服务的内容?()A.全方位的家庭保姆式服务B.房屋共用部位的维修、养护与管理C.物业管理区域内环境卫生与绿化管理服务D.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
考题
业主临时公约可在( )方面规范房屋装饰装修活动。A．业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业B．业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业管理企业，并与其签订装饰装修管理服务协议C．为保证物业管理区域的环境秩序和维护业主装修材料的安全，业主装修房屋时，应当在物业管理企业指定的地点放置装饰装修材料及装修垃圾，业主不得擅自占用物业共用部位和公共场所D．业主应按设计用途使用物业，因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知物业管理企业E．要求业主应当按照设计预留的位置安装空调，没有预留设计位置的，应当按照物业管理企业指定的位置安装，并按照物业管理企业的安装要求做好噪音及冷凝水的处理
考题
业主应承担法律、法规规定的义务，包括()A:组织物业服务企业开展服务活动的义务
B:装饰装修房屋时向物业服务企业告知的义务
C:按照物业本来的用途和目的使用物业的义务
D:维护物业的使用安全和美观的义务
E:遵守物业管理区域内公共秩序，维护物业管理区域内的环境整洁的义务
考题
下列哪些属于物业管理服务的内容?（ ）A、全方位的家庭保姆式服务B、房屋共用部位的维修、养护与管理C、物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务D、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
考题
服务规范在秩序实效中对人身安全的要求是什么？（）A、在物业服务区域内，应没有因管理不善造成的伤人事件；B、中央空调的空气安全质量应符合国家/行业规范要求；C、二次供水的安全质量应符合国家/行业规范要求。
考题
服务规范在停车秩序中对停放管理的具体要求是什么？（）A、车辆停放应当有物业服务人员引导；B、车辆停放应进行外观检查，并做好记录；C、车辆应当停放在规定的位置上；D、车窗/车门未关、漏油时，应在30分钟内发现并知会车主。
考题
物业管理服务概括地说，包括的内容有（）。A、物业装饰装修管理服务B、维护相关区域内的环境卫生和秩序C、对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理D、房屋共用部位的维修、养护与管理E、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
考题
《物业管理条例》明确规定，业主应当遵守（）等方面的制度，执行业主大会的决定。A、管理规约B、业主委员会议事规则C、按时交纳物业管理服务费用D、维护公共秩序和环境卫生E、物业管理区域内物业共用部位和共用设施的使用
考题
服务规范在灾害预防中对水灾防控管理的具体要求是什么？（）A、获悉暴雨预报后，应在物业服务区域张贴温馨提示；B、物业服务人员应有检查物业服务区域内的排水及防雷设施；C、物业服务人员应检查地下室的防洪设施；D、物业管理处应有地下室防洪应急预案；E、暴雨过后，应对物业服务区域内的积水进行全面清扫。
考题
服务规范在灾害预防中对隐患处理的具体要求是什么？（）A、物业公共区域内应当没有大宗易燃易爆物品；B、物业服务区域内应当没有燃放烟花情况；C、动火作业（尤其高空电焊）应采取防火措施并设专人负责监视；D、煤气管道改动时，应满足煤气管理机构的相关要求；E、物业服务人员（尤其巡逻维护人员）发现不明异常气味，应跟踪处理。
考题
（）是指业主选聘物业服务企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动。A、物业管理B、物业C、物业规范D、物业监督
考题
多选题物业管理服务概括地说，包括的内容有（）。A物业装饰装修管理服务B维护相关区域内的环境卫生和秩序C对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理D房屋共用部位的维修、养护与管理E物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
考题
单选题物业服务企业的义务不包括（）。A
遵守管理规约和物业服务合同的义务B
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范义务C
物业管理区域内有违反治安的行为，物业服务企业应当制止，必要时可以采取扣留等措施，但应当及时向公安机关报告D
物业服务企业应当将装修的禁止行为和注意事项及时的通知业主
考题
多选题下列哪些属于物业管理服务的内容?（ ）A全方位的家庭保姆式服务B房屋共用部位的维修、养护与管理C物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务D物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
考题
单选题以下有关物业管理区域说法正确的（）。A
业主不能临时占用物业管理区域内的道路和场地B
业主如果需要占用物业管理区域内的道路和场地需要城市规划部门批准C
业主如果需要占用物业管理区域内的道路和场地应当征得物业服务企业和业主委员会的同意D
业主如果需要占用物业管理区域内的道路和场地，应当征得业主大会的同意
考题
多选题下列各项属于物业区域内禁止行为的有（ ）。A按照装修装饰管理服务协议装修房屋B在指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物C占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地D擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画E违章搭建、私设摊点
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