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旅客非自愿改变舱位等级，应按原票价等级享受免费行李额
参考答案
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考题
如果较低等级客舱座位超售,应按照()顺序,免费为旅客提供高一级的舱位。
A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客
考题
以下关于旅客免费行李额的规定,正确的是()。
A、非自愿改变舱位等级，按原票价等级享受免费行李额B、搭乘同一航班前往同一目的地的旅客的免费行李额可合并计算C、自愿升舱的旅客按原票价等级享受免费行李额D、经济舱儿童的旅客的免费行李额为10公斤
考题
关于免费行李额的规定，错误的是( )A.非自愿由公务舱降低座位等级至普通舱的旅客，免费行李额仍为30公斤B.非自愿由普通舱升舱到公务舱座位的旅客，免费行李额仍为30公斤C.持免费客票旅行的旅客没有免费行李额D.旅客携带得宠物不得计入免费行李额
考题
持折扣票价机票乘坐国际航班的旅客享受免费托运行李额是（）。A、无免费托运行李额B、可免费托运一件行李，重量不超过32公斤C、可免费托运两件行李，总重量不超过32公斤D、可免费托运两件行李，每件重量不超过32公斤
考题
由于南航原因，造成旅客舱位等级变更时，票款的差额多退少不补。如旅客购买的客票含有折扣（）A、可按与实付票价相同折扣率计算旅客被降低舱位票款B、可直接减掉Y舱价格，余额退还旅客C、可现场派发张体验使用劵，下次航班可以免费升舱
考题
旅客购票后要求更改至较低等级舱位（包括物理舱位和订座舱位的），应先将原票按（）规定办理，再按变更后的舱位（）A、自愿退票；重新购票B、非自愿退票；重新购票C、降舱；重新购票D、降舱；变更处理
考题
关于免费行李额的规定，错误的是（）A、非自愿由公务舱降低座位等级至普通舱的旅客，免费行李额仍为30公斤B、非自愿由普通舱升舱到公务舱座位的旅客，免费行李额仍为30公斤C、持免费客票旅行的旅客没有免费行李额D、旅客携带得宠物不得计入免费行李额
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