考题
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）每（）至少召开1次租户座谈会。A、季度B、半年C、年D、月
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，停车场管理员应熟练掌握交通指挥的（），并指挥车辆。A、动作B、手势C、口令D、以上都是
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，经核准的停车场经入口处公示（）。A、停车场管理规定B、停车位数量C、停车场收费标准D、以上都是
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，草坪病虫危害率不超过（）。A、5%B、3%C、8%D、10%
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，停车场恶性交通事故发生数为（）。A、1B、0C、2D、3
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，写字楼员工满意度应不低于（）。A、80%B、85%C、90%D、95%
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，（）应具备相关手续。A、破损物资B、报废物资C、待报废物资D、待处理物资
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，疏散指示灯应每（）检修1次。A、月B、季度C、半年D、年
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，内务管理要求（）至少安排一次内部沟通，并保存记录。A、每日B、每3天C、每周D、每月
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，监控中心应设有（）。A、防鼠板B、鼠虫药盒C、消防应急包D、降温措施或设备
考题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，监控系统：摄像机内外部清洁无尘，云台转动灵活，（）测量电源电压正常，安装牢固；录像画面清晰；画面切换稳定。A、方向B、焦距C、光圈D、储存
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，应有危险品（）。A、管理规定B、使用规范C、管理要求D、管理措施
考题
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）对客户书面投诉提出的问题应进行（）回复。A、口头B、书面C、信函D、快递
考题
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版），每年至少组织（）次大型租户活动。A、1B、2C、3D、4
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，安全员夜间巡视应重点（）。A、关注商户锁门B、装修施工现场C、可疑人员D、停车场
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，防鼠设施齐全，重要公共区域、机房、出入口设有（）厘米挡鼠板。A、50B、55C、60D、45
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，对水喷淋末端应每（）进行1次出水试压。A、月B、季度C、半年D、年
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，物业公司应（）对物业项目的各项工作进行1次覆盖性检查，并将检查结果在公司范围内进行通报。A、每年B、每半年C、每季度D、每月
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，消防电梯系统应每（）进行1次消防测试。A、月B、季度C、半年D、年
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，各类消杀消毒（）的采购、使用应符合当地爱卫会的相关要求规定。A、器皿B、药水C、药品D、器具
考题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，重要管道上的压力仪表（）进行校验。A、每周B、每月C、每季度D、每年
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，对室外消火栓，消防水泵接合器应每（）保养两次。A、月B、季度C、半年D、年
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，写字楼主要通道的各出入口均铺设除尘垫，并备有（），设立各类标识提示牌。A、保护垫B、防滑垫C、防潮垫D、海绵垫
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，停车场总入口应当设置龙门牌和车辆限高杆，龙门牌上面应标明车辆（）等标识。A、禁鸣B、限制高度C、限速D、出入口方向
考题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，电梯管理要求每年至少进行（）电梯应急预案的演练。A、1次B、2次C、3次D、4次
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，农药、清洁剂等化学品应（）存放，标识清楚，存放位置符合消防要求。A、单独B、独立C、分类D、归类
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，项目应配备消防基本应急装备（），并固定集中存放，定期检查。开消防结合器的扳手应放在固定位置。A、消防服B、消防斧C、消防铲D、消防剪