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新契约回访信函有效回复,电话中心多次致电无法联系上客户,系统中结案状态为()。

  • A、信函-信函回执确认件
  • B、信函-解释权益件
  • C、信函-信函结案件
  • D、照会-发送信函件

参考答案

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考题 募集机构应当在投资冷静期满后,指令本机构从事基金销售推介业务以外的人员以()等适当方式进行投资回访。回访过程中不得出现诱导性陈述。A、录音电话、电邮、短信B、录音电话、信函、短信C、录音电话、电邮、信函D、短信、电邮、信函

考题 评估信、个人证明、推荐信、资质证明属于( )。 A肯定性信函B说明性信函C负面性信函D劝说性信函

考题 公司客户回访应以( )方式为主A、电话回访B、信函回访C、上门回访D、定期回访

考题 航空邮简属于( )的范围,收寄方式同平常信函。A.平常信函B.挂号信函C.全球优先函件D.航空信函

考题 合理的收账程序是(  )。A.信函通知、电话催收、派员面谈、法律行动 B.电话催收、信函通知、派员面谈、法律行动 C.电话催收、派员面谈、信函通知、法律行动 D.信函通知、电话催收、法律行动、信函通知

考题 国际函件按内件性质分为信函、明信片、印刷品、()。A邮政限时信函B盲人读物C小包D航空邮简

考题 国内特快专递邮件的内件性质分为()A、信函和物品B、信函和文件资料C、文件资料和物品D、信函、文件资料和物品

考题 国内邮件按内件性质分为()。A、函件B、信件C、信函D、包裹

考题 电话回访成功对应的结案状态包括()A、电话-电话回访成功件B、电话-解释权益件C、-信函回执确认件D、照会-电话回访成功件E、照会-解释权益件F、信函-解释权益件

考题 新契约回访系统自动触发信函的时间:系统有签收日期,签收日后第()个自然日系统自动触发信函。A、7B、10C、12D、15

考题 新契约信函有效回复后,电话中心在2个工作日内进行()访。A、2B、3C、4D、5E、6

考题 客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访

考题 凡符合函件和包件准寄范围的,均可作()收寄。A、信函B、混合信函C、邮送广告D、特快专递邮件

考题 国内保价信函附寄回执,回执片应()。A、粘贴在信函背面B、粘贴在信函正面C、装入信函内D、使用回形针附寄在信封上

考题 ()加办回执业务时,回执片应粘贴在邮件背面。A、平常信函B、挂号信函C、保价信函D、平常印刷品

考题 航空邮简属于()的范围,收寄方式同平常信函。A、平常信函B、挂号信函C、全球优先函件D、航空信函

考题 新契约回访系统自动触发信函的时间:系统无签收日期,问题件下发后第()个自然日系统自动触发信函。A、2B、4C、5D、7

考题 催款信、建议书、推荐信、推销信属于()。A、肯定性信函B、说明性信函C、负面性信函D、劝说性信函

考题 国际信函的尺寸和形状容易被误作其他函件的信函,应在其封面上加盖()字样。A、LetterB、LetteC、LettrD、信函

考题 ()加办回执业务时,回执费不用换成邮票粘贴在邮件封面上。A、平常信函B、挂号信函C、保价信函D、平常印刷品

考题 单选题()加办回执业务时,回执费不用换成邮票粘贴在邮件封面上。A 平常信函B 挂号信函C 保价信函D 平常印刷品

考题 单选题国际信函的尺寸和形状容易被误作其他函件的信函,应在其封面上加盖()字样。A LetterB LetteC LettrD 信函

考题 多选题国际函件按内件性质分为信函、明信片、印刷品、()。A邮政限时信函B盲人读物C小包D航空邮简

考题 单选题凡符合函件和包件准寄范围的,均可作()收寄。A 信函B 混合信函C 邮送广告D 特快专递邮件

考题 单选题国内保价信函附寄回执,回执片应()。A 粘贴在信函背面B 粘贴在信函正面C 装入信函内D 使用回形针附寄在信封上

考题 单选题催款信、建议书、推荐信、推销信属于()。A 肯定性信函B 说明性信函C 负面性信函D 劝说性信函

考题 单选题航空邮简属于()的范围,收寄方式同平常信函。A 平常信函B 挂号信函C 全球优先函件D 航空信函