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企业再造包括企业转型和什么？
参考答案
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考题
企业再造：简单地说就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运作方式。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。 下列各项中，符合企业再造定义的是（）。A. 针对近期员工工作积极性不高的现象，公司颁布了新的奖惩制度B. 为了增加社会知名度，公司创立了新的服务口号C. 为了丰富员工业余生活，公司成立了运动协会D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合
考题
作为国企转型的典范，中国通信服务在诞生与成长过程中，企业文化依次经历了哪四个时期（）A、文化保守→文化逆反→文化转型→文化变革B、文化保守→文化再造→文化创新→文化转型C、文化逆反→文化转型→文化创新→文化再造D、文化逆反→文化保守→文化转型→文化变革
考题
自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）A、以企业经营战略指导业务流程再造B、从业务流程再造到全面质量管理C、从业务流程再造到企业能力再造D、从内部流程再造到外部业务网络再造E、从业务流程再造到企业文化再造
考题
多选题自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）A以企业经营战略指导业务流程再造B从业务流程再造到全面质量管理C从业务流程再造到企业能力再造D从内部流程再造到外部业务网络再造E从业务流程再造到企业文化再造
考题
问答题什么是企业再造？企业再造要抓住哪些要点？
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