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流动服务是针对有消费需求的具体的消费者群而进行的设摊服务的一种服务方式。在接待中,要求出版物发行员热情接待好每一位消费者。
参考答案
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考题
我国消费者权益保护法的适用范围是()。A、消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务B、经营者为消费者提供其生产、销售的商品或服务C、农民购买、使用直接用于农业生产的各种生产资料D、消费者为生活需求而直接生产商品或服务
考题
有关价值的说法正确的是()A、是指商品或服务的一种用于满足消费者的需求或使消费者受益的能力B、商品和服务只有在满足消费者需求或使消费者(包括个人及机构)受益时才有价值C、价值是主观的D、它的存在取决于消费者的感知以及消费者的特殊需求
考题
在市场经济中,价格和供给需求的关系有着十分密切的关系,假如在该市场上在消费者总需求下降的情况下,下列情况都有可能发生,但是哪种情况最可能发生?()A、商品或服务的价格下降,消费者需求上升B、商品或服务的价格上升,消费者需求上升C、商品或服务的价格上升,消费者需求下降D、商品或服务的价格下降,消费者需求下降
考题
流动服务的形式包括()A、与服务单位联系定时定点供应,服务上门,方便消费者B、根据服务单位的专业需求,有针对性地选择出版物上门供应C、组织与活动内容相宜的货源,配合服务单位的活动D、根据订单情况组织服务E、根据特殊消费者的需要事前做好联系,有针对性地选择出版物上门供应
考题
多选题流动服务的形式包括()A与服务单位联系定时定点供应,服务上门,方便消费者B根据服务单位的专业需求,有针对性地选择出版物上门供应C组织与活动内容相宜的货源,配合服务单位的活动D根据订单情况组织服务E根据特殊消费者的需要事前做好联系,有针对性地选择出版物上门供应
考题
单选题广告诉求是基于广告目标并针对消费者需求而采取富有创造力的(),通过改变消费者的认知、态度和行为,促进消费者购买特定品牌的产品和服务。A
购买方式B
说服方式C
推销方式D
公关方式
考题
单选题企业可以利用网络技术分析消费者偏好、需求和购物习惯,促进企业针对消费者而进行研究和开发活动,这体现了电子商务的( )特点。A
成本低廉化B
交易虚拟化C
交易透明化D
服务个性化
考题
多选题有关价值的说法正确的是()A是指商品或服务的一种用于满足消费者的需求或使消费者受益的能力B商品和服务只有在满足消费者需求或使消费者(包括个人及机构)受益时才有价值C价值是主观的D它的存在取决于消费者的感知以及消费者的特殊需求
考题
判断题流动服务是针对有消费需求的具体的消费者群而进行的设摊服务的一种服务方式。在接待中,要求出版物发行员热情接待好每一位消费者。A
对B
错
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