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题目内容
（请给出正确答案）
销售物流过程的管理包括（）等方面的管理。
- A、订单管理
- B、顾客服务管理
- C、单品管理
- D、运输、保管、配送管理
- E、商品退货管理
参考答案
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考题
按物流作业流程,物流信息系统可分为()。
A储管理系统、配送管理系统、运输管理系统B.进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统C.储管理系统、销售管理系统、运输管理系统D.储管理系统、配送管理系统、库存管理系统
考题
供应链管理的对象是货物流动过程中的关系，是对供应链上的产品或服务实施（）等。
A.供给管理、订单执行管理、销售流程管理、营销管理
B.产品管理、订单执行管理、销售流程管理、采购管理
C.供给管理、订单在执行管理、制造流程管理、营销管理和新产品的研发设计管理
D.需求管理、订单执行管理、制造流程管理、采购管理和新产品的研发设计管理
考题
某小型虚拟超市管理系统的需求要求如下。
（1）商品预订管理：根据商品库存量，生成预订单。
（2）商品进货管理：根据进货单，将到达的商品登记入库。同时修改预订量。
（3）商品销售管理：根据顾客购买的商品，产生销售收据。
（4）商品退货管理：将有质量问题的商品退货给供应商，生成退货单。
（5）报表管理：报表分预订报表、进货报表、销售报表、退货报表。报表可以有多种显示格式供选择（如，EXCEL格式，统计图形格式）。报表可以有多种储存格式供选择（如，输出到文件，打印报表）。
（6）系统管理：包括用户权限管理（增加用户，删除用户，密码修改，分配权限），数据管理（数据备份，数据恢复）。
系统的使用者包括顾客、采购员、销售员、总经理、系统管理员。采购员负责商品预订、进货、退货。销售员负责商品销售。总经理可以随时查看各种报表。系统管理员负责系统管理。顾客完成商品的选购和付款等活动。
根据基本功能要求，分别回答下列问题：
写出“商品预订管理”用例的用例描述
考题
电子商务物流配送的流程是（）。A、提交订单-订单处理-配货处理-库存管理-运输安排-全程跟踪B、订单处理-提交订单-配货处理-库存管理-运输安排-全程跟踪C、提交订单-配货处理-库存管理-订单处理-运输安排-全程跟踪D、库存管理-订单处理-提交订单-配货处理-库存管理-全程跟踪
考题
单选题电子商务物流配送的流程是（）。A
提交订单-订单处理-配货处理-库存管理-运输安排-全程跟踪B
订单处理-提交订单-配货处理-库存管理-运输安排-全程跟踪C
提交订单-配货处理-库存管理-订单处理-运输安排-全程跟踪D
库存管理-订单处理-提交订单-配货处理-库存管理-全程跟踪
考题
单选题物流内涵包括（）。A
物流方案规划、物流信息管理系统及储运、流通加工、配送等方面B
运输、储存、包装、信息管理等方面C
仓储、运输、配送等实物形态的活动D
商流、贸易、包装、流通加工
考题
多选题物流活动从职能上看包括（）。A运输管理B物流计划管理C储存管理D物流质量管理E物流技术管理F装卸搬运管理G配送管理
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