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发起恶意评价的投诉需要满足哪些条件?()
- A、仅被投诉人评价
- B、双方互评
- C、被投诉方作出评价30天内
- D、被投诉方做出评价60天内
参考答案
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考题
旅游被投诉者作出书面答复的期限是( ).A.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起15天内B.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起30天内C.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起60天内D.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起90天内
考题
根据《淘宝网评价规则》,下列评价处理方式正确的是()。A、淘宝将根据平台运营需要,调整评价的开放或计算逻辑B、淘宝对排查到的异常评价作减分、屏蔽、删除等处理C、评价被删除后,淘宝不会针对删除后的剩余评价重新计算积分D、被评价方须在评价方作出评价的30天内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理
考题
根据《旅游投诉处理办法》,下列投诉中属于共同投诉的是()。A、投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的B、投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的C、投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的D、投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
考题
若确认评价人所给出的为恶意评价,收到的评价为()且已全网显示后,卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”,自助提交不合理评价内容信息及相关凭证,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的30天内。A、好评B、中评C、差评
考题
若确认评价人所给出的为恶意评价,收到的评价为“中评”或“差评”且已全网显示后,卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”,自助提交不合理评价内容信息及相关凭证,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的()天内。A、15B、20C、30D、60
考题
单选题对于行政监督部门负责投诉处理的工作人员来说,下列不需要回避的情形是( )。A
近亲属是被投诉人、投诉人,或者是被投诉人、投诉人的主要负责人B
在近3年内本人曾经在被投诉人单位担任高级管理职务C
与被投诉人、投诉人是多年未见的旧识D
与被投诉人、投诉人有其他利害关系,可能影响对投诉事项公正处理
考题
单选题在投诉处理过程中,投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构;旅游投诉处理机构在核实后应当予以记录并由( )签名或者盖章。A
双方当事人、投诉处理人员B
双方当事人C
投诉处理人员D
一方当事人、投诉处理人员
考题
多选题下列关于旅游投诉的处理说法,正确的有( )。A旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人B被投诉人应当在接到通知之日起15日内做出书面答复C被投诉人应当对自己的答辩提供证据D旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查E需要委托其他旅游投诉处理机构协助调查、取证的,应当出具《旅游投诉调查取证委托书》
考题
单选题以下属于《旅游投诉处理办法》所指的共同投诉的是?()A
投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的B
投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的C
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的D
投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
考题
多选题纳税人实名投诉,应当提供的资料有()。A被投诉人的所属单位B被投诉个人姓名C投诉事实、理由D被投诉人家庭状况
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