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（请给出正确答案）
会员收不到短信的原因有（）
- A、 智能手机设置了阻止项
- B、 手机号码错误了，帮助客户修改手机号码
- C、 信号不好，稍后再试
- D、 手机停机了
参考答案
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考题
客户开通短信约定汇款业务后，以下说法正确的是（）。A、客户可以使用任意手机号码发送短信进行转账汇款B、客户必须使用签约的手机号码进行转账汇款，但可以汇款至任意活期账户C、客户必须使用签约的手机号码进行本人名下的账户互转，不能转给他人D、客户必须使用签约的手机号码进行转账汇款，仅能向约定的账户转账
考题
在税收管理员平台中，“联系电话”页面的作用是（）A、修改法人手机号码，该号码不能用于接收税务机关通过税管员平台发送的短信B、修改办税员手机号码，该号码用于接收税务机关通过税管员平台发送的短信C、修改财务负责人手机号码，该号码用于接收税务机关通过税管员平台发送的短信D、修改登录用户自身的手机号码
考题
电子银行客户申请更改联系方式的，例如客户声称手机号码变更了，务必提醒客户（）。A、只要修改短信服务通知的手机号码B、同时修改所有渠道C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码D、不需修改网银预留的手机号码
考题
服务保障系统调度岗位人员对障碍催单时，工单上显示的催单记录只有催单内容，没有装维人员手机号码，可能的原因是（）。A、保障系统里没有配置装维人员的手机号码B、手机号码设置了接收时间段C、手机异常无法接收短信D、工单显示的是正常的，没有异常原因
考题
客户收不到短信提醒的原因有几种？（）A、变动账户或者手机号码未签约短信服务B、客户手机为运营商黑名单垃圾短信屏蔽的手机号码C、客户处在短信冻结状态D、运营商未成功发送E、客户手机停机或长时间关机
考题
按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。A、手机密码B、电子银行渠道密码C、网上银行密码D、手机银行密码
考题
目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些（）？A、移动手机客户、联通手机客户电信手机客户B、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码C、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话D、仅移动手机号码、联通手机客户
考题
系统提示“联系电话存在多人共用手机号码的情况，请核实”，柜员应使用（）交易对客户进行例外设置。A、17366手机号码控制例外设置B、17336手机号码控制例外设置C、17324手机号码控制例外设置D、17340手机号码控制例外设置
考题
多选题客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务（）。A开通申请B修改接收短信手机号码C终止短信银行服务D转账E增加接收短信手机号码
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