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（请给出正确答案）
下列对于“在线下单”的特征描述正确的是（）
- A、属于淘宝推荐物流
- B、价格更实惠
- C、不需要打电话联系快递公司
- D、赔付处理更及时
参考答案
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考题
以下对于推荐物流哪个描述是错误的()A.推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算B.推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用C.只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流
考题
以下对于推荐物流哪个描述是错误的()A、推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用B、只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流C、推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算
考题
客服小A是天猫店铺的售后客服，发现后台有一笔“未收到货”的退款订单，小A查询后发现货品丢失，应该如何处理？（）A、及时补发退款-联系物流确认包裹丢失-常规快递索赔流程-协商处理意见B、联系物流确认包裹丢失-协商处理意见-常规快递索赔流程C、联系物流确认包裹丢失-及时补发或退款-常规快递索赔流程D、联系物流确认包裹丢失-常规快递索赔流程-及时补发并退款
考题
在淘宝交易中若买家向卖家反馈未收到货时，卖家处理不正确的是（）。A、先确认是不是发货了，查询发货底单B、告知买家现在可以让淘宝客服介入处理C、查询货品确实已发，联系快递公司了解情况D、遗漏发货或者快递出问题，早点找买家办理退款或者二次发货
考题
交易已经发货，快递显示“超出派送区域”，此时消费者发起维权申请仅退款，哪些是商家正确的做法：（）A、快递超区属于物流责任，物流会联系消费者赔偿，商家可以不退款B、快递超区也是商家责任，需要商家联系快递公司取回商品，同时支持退款消费者C、商家可联系消费者说明情况，询问消费者是否同意转运，如消费者同意，联系快递公司帮助转运；如果消费者不同意，交易支持退款D、物流超区，商家可要求消费者承担发货运费。如消费者不承担，可以拒绝退款
考题
消费者在某天猫店铺购买了一双鞋子后，向客服反馈未收到货并要求退款；客服联系快递公司，快递员说是直接将商品放在消费者门口（未经收件人授权且无法提供签收底单），此时客服该如何正确处理客户反馈的问题？（）A、先联系快递公司赔付；若获赔则退款给消费者，否则延迟；B、以“包裹遗失是消费者责任”为由，拒绝消费者退款申请C、以“快递责任”为由，要求消费者联系快递赔付D、安抚消费者并询问处理意见，再找快递公司赔付
考题
消费者用普通交易方式下单的，但是他希望货到付款，以下操作推荐的是（）A、 建议联系卖家，让卖家直接通过货到付款发货B、 联系卖家后关闭交易，重新用货到付款下单C、 联系淘宝客服热线，让客服帮助更换订单形式D、 联系支付宝客服热线，让客服帮助更换订单形式
考题
下列不符合快件更址条件的是（）。A、同城和国内异地快递服务：快件尚未派送到收方客户处B、国际及港澳台快递服务：快件尚未出口验关前可更址C、自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，不可更址D、有些自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，也可更址
考题
以下对于推荐物流描述是错误的是（）A、推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用B、只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流C、卖家可以在推荐物流中任选一家D、推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算
考题
单选题在淘宝交易中若买家向卖家反馈未收到货时，卖家处理不正确的是（）。A
先确认是不是发货了，查询发货底单B
告知买家现在可以让淘宝客服介入处理C
查询货品确实已发，联系快递公司了解情况D
遗漏发货或者快递出问题，早点找买家办理退款或者二次发货
考题
单选题下列不符合快件更址条件的是（）。A
同城和国内异地快递服务：快件尚未派送到收方客户处B
国际及港澳台快递服务：快件尚未出口验关前可更址C
自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，不可更址D
有些自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，也可更址
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