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目前已在客服系统——BOSS业务办理——集团业务下新增“亲情号码业务办理”功能，该功能只适用于长沙客户退出（）或者（）的操作。
参考答案
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考题
目前我们可以在BOSS系统中为客户更换彩铃，以下哪项为正确的系统操作（）A、新业务办理类--BOSS换铃业务受理B、业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理C、业务办理类--BOSS换铃业务受理D、新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
考题
欠停三个月后号码会自动被系统加入黑名单，若不缴费，同一证件下的号码也无法办理其他业务（比如只能办理交费业务，新增业务无法添加），并且日后同一证件也无法办理新入网用户，同时社会征信也会受影响。
考题
关于亲情网业务的介绍错误的是（）A、亲情网用户使用长号或短号拨打网内其他成员均可享受免费资源B、用户可通过营业厅更改成员号码及对应短号信息C、亲情网付费者短号固定为661D、亲情网业务仅限手机用户办理使用
考题
以下关于2G转3G的说法，哪个是错误的（）A、2G后付费用户办理2G转3G业务前，如已开通国际长途、国际漫游功能，转为3G后付费用户后，国际业务权限仍然有效B、2G用户成为3G后付费用户后，可按相关营销政策规定，参与3G优惠购机活动及iPhone合约计划C、2G用户办理2G转3G业务时，应保证处于正常在用状态。欠费停机用户须交清欠费后方能办理2G转3G业务。2G预付费用户须处在有效期，锁定期不允许办理D、已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户，需先取消融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包，再办理转3G业务
考题
在办理集团V网业务时，客户首次开户提供加入成员号码的，需填写（），并由客户本人签字并加盖单位公章。A、《集团产品开户销户变更申请表》B、《集团成员变更申请表》C、《集团成员新增申请表》D、《集团产品开户申请表》
考题
以下关于亲情通说法错误的是（）。A、本业务申请人限18岁以上有民事行为能力的人办理。B、客户需提供两个移动手机号码作为监护方号码与被监护方号码，两个号码必须为同一个身份证开户。C、本业务要求配合省公司入围的亲情通终端使用，方能实现全部业务功能。D、亲情通业务资费向监护方号码收取。
考题
单选题在办理集团V网业务时，客户首次开户提供加入成员号码的，需填写（），并由客户本人签字并加盖单位公章。A
《集团产品开户销户变更申请表》B
《集团成员变更申请表》C
《集团成员新增申请表》D
《集团产品开户申请表》
考题
单选题办理集团V网业务时，正常情况下集团业务处理人员应在（）工作日内在BOSS系统中完成VPMN成员添加操作。A
2B
3C
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