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(请给出正确答案)
中国移动通信推出的什么业务可使手机与一方通话时,还可拨打或接听第二方电话?()
- A、呼叫等待
- B、三方通话
- C、移动秘书
参考答案
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考题
以下关于电话呼叫等待业务描述正确的是()
A、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户与前一方及第三方共同通话B、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼入等待音“嘟嘟”,此时拒绝接听第三方的状态C、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼入等待音“嘟嘟”,此时用户可选择挂断前一方,接听第三方的电话,也可拒绝不接听。D、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼音“嘟嘟”,此时用户必须挂断前一方的电话。
考题
()投诉是指移动客户在使用会议电话、三方通话业务过程中出现的无法使用、无法设置、无法取消以及其它无法正常使用情况的投诉。A.来电提醒B.会议电话、三方通话C.呼叫转移D.呼叫等待、呼叫保持
考题
下面有关三方通话业务说法正确的有:()A、三方通话又称多方通话;B、固定电话、小灵通和移动电话用户都可以开通使用三方通话业务;C、固定电话用户使用三方通话业务时,其余各方都必须是固定电话终端;D、使用三方通话前必须先开通呼叫等待业务;E、三方通话业务免收开户费和月功能使用费。
考题
()投诉是指移动客户在使用会议电话、三方通话业务过程中出现的无法使用、无法设置、无法取消以及其它无法正常使用情况的投诉。A、来电提醒B、会议电话、三方通话C、呼叫转移D、呼叫等待、呼叫保持
考题
cccbar座席条如何操作才能实现三方通话功能(假设当前业务代表正与一外部呼入的电话通话中)()。A、将正在通话的呼叫保持-呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)-选择“开始/接续操作/三方通话”菜单-选择被保持的呼叫,再单击“确定”按钮B、呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)-将正在通话的呼叫保持-选择“开始/接续操作/三方通话”菜单-选择被保持的呼叫,再单击“确定”按钮C、选择“开始/接续操作/三方通话”菜单-呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)D、呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)-选择“开始/接续操作/三方通话”菜单
考题
单选题正在通话时,如电话突然中断()。A
接听一方应打给对方B
打入一方应再次打入C
打入一方应等对方打进D
接听一方和打入一方均可重新拨打电话
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