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语音故障的一般处理方法。
参考答案
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考题
故障处理要遵循一定的流程和原则，下面的描述错误的是A、只要能够排除故障，可以采取任何方法B、同时出现多处故障时，应按故障的轻重缓急选择处理的顺序C、故障处理的一般原则为：先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级D、故障处理必须经业务部门确认，业务恢复正常是故障处理完成的必要条件
考题
填空题微机故障处理应遵循从简单着手、仔细观察故障现象、冷静思考，抓住重点，作出正确判断的基本原则。微机故障处理的一般方法是先（），然后（），最后（）。
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