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2011年高危中高端客户及预警集团营销案的的推广时间为（）
- A、2011年4月1日-12月31日
- B、2011年4月1日-6月30日
- C、2011年4月1日-10月31日
- D、2011年4月1日-2012年4月1日
参考答案
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考题
银监会建立()统计和()制度,并视个别集团客户风险状况进行通报。
A.大额集团客户授信业务、风险预警B.集团统一授信、风险分析C.大额集团客户授信业务、风险分析D.集团统一授信、风险预警
考题
由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保（ ）。A.渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层
B.在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质
C.在活动主题选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色
D.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台
E.渠道受众面重点为社会中高端商务阶层
考题
由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保（ ）。A、渠道受众重点为企业高层人员或社会高端阶层
B、在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质
C、在活动主题选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色
D、通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台
E、行业资源的应用是写字楼推广与住宅推广的重要不同
考题
关于2011年高危中高端客户及预警集团营销案描述不正确的是（）A、此预案只针对经分系统中的高危中高端客户话务量下降40%、1个月、2个月消费低于50元的客户，预警集团。B、预存类保底客户不能办理此类业务，自由话费当月生效，分月话费次月生效。一卡双号和已经办理捆绑付费客户以及之前办理过捆绑套餐且未到期的（包括终端及其它预存类）客户不能办理。C、每位客户只能办理一次，办理该业务需一对一签订协议，实际消费不得低于协议月保底消费金额，所有套餐当月没消费完可以顺延至下月使用。D、分月返回话费可以抵扣非包干保底账目或包干账目（含套餐功能费），但不含国际长途、国际漫游、SP、小额支付费用、小额话费转移、语音信箱、手机钱包。超过每月返还保底消费部分从自由话费中扣除，超出部分客户需另行交纳。
考题
集团客户保有有效方法。（）A、变“被动保有”为“主动经营”，做足集团单位关系营销，整体做好集团单位稳定营销B、进集团单位大卖TD智能终端，通过终端销售拉动流量收入增长C、精准集团单位内目标存量客户的保有营销，包括终端营销和存费送礼等D、通过推广集团粘性产品及应用，通过提升APP应用能力稳定客户
考题
重要客户服务系统是中国建设银行面向重要客户推出的高端综合信息服务平台，推广区域为全国范围，针对的客户群体为客户价值较高的高端客户，主要包括下列哪些客户（）。A、大型企业B、跨国公司C、政府机关D、金融机构客户E、批发零售商贩
考题
2011年中高端月度预警客户需剔除深度服务客户，下列不属于深度服务客户的是（）A、协议期=6个月，且单个营销案月返还金额=20元B、集团统付月代付=50元C、账户余额=100元D、当月号簿管家、飞信活跃客户
考题
关于二季度中高端客户稳定指标中，说法正确的是（）A、预警客户保有率和收入保有率是相对去年拍照客户的情况进行计算，根据比较法计算得分，不低于全省平均值得满分，否则每低1个百分点扣1分，扣完为止。B、预警中高端客户保有情况主要考核年度拍照中高端客户中实施预警的客户在二季度末的客户保有率（5分）和收入保持率（5分）情况。C、预警客户保有率和收入保有率是相对年度拍照时的情况进行计算，根据比较法计算得分。D、预警客户保有率和收入保有率各区不低于全省平均值得满分，否则每低2个百分点扣1分，扣完为止。
考题
由总行公司业务部从（），给予主动授信。A、华夏银行现有客户中筛选部分高端客户B、确定的优质客户名单中筛选部分高端客户C、各分行上报的客户名单中筛选出部分高端客户D、国资委直属的企业集团中筛选出部分客户
考题
以下对于贷后风险预警过程中客户预警分级判断标准描述正确的是（）A、正常客户：未触发任何预警B、一般预警客户：触发1个黄色预警，未触发红色预警C、关注预警客户：触发2个黄色预警，未触发红色预警D、重点预警客户：触发3个及以上黄色预警，或触发1个及以上红色预警
考题
多选题重要客户服务系统是中国建设银行面向重要客户推出的高端综合信息服务平台，推广区域为全国范围，针对的客户群体为客户价值较高的高端客户，主要包括下列哪些客户（）。A大型企业B跨国公司C政府机关D金融机构客户E批发零售商贩
考题
多选题以下对于贷后风险预警过程中客户预警分级判断标准描述正确的是（）A正常客户：未触发任何预警B一般预警客户：触发1个黄色预警，未触发红色预警C关注预警客户：触发2个黄色预警，未触发红色预警D重点预警客户：触发3个及以上黄色预警，或触发1个及以上红色预警
考题
单选题由总行公司业务部从（），给予主动授信。A
华夏银行现有客户中筛选部分高端客户B
确定的优质客户名单中筛选部分高端客户C
各分行上报的客户名单中筛选出部分高端客户D
国资委直属的企业集团中筛选出部分客户
考题
单选题（）负责对客户的日常风险监测，并根据风险信号发起客户风险预警及解除风险预警申请，提出预警等级及行动方案建议并具体执行。A
贷后管理岗B
前台综合岗C
集团客户管理岗D
客户经理岗
考题
单选题商业银行应建立风险预警机制，及时防范和化解集团客户授信风险。这是集团客户授信管理的（）原则。A
统一B
适度C
集中D
预警
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