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VIP客户每年免费享有几次更换大容量USIM卡的升级服务()
- A、1次
- B、2次
- C、3次
- D、4次
参考答案
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考题
补卡定义是指()A、因用户丢失手机等原因造成卡遗失,而为用户补办USIM卡B、因用户人为原因造成卡损坏,而为用户更换USIM卡C、因网络升级造成用户使用的SIM/USIM卡不兼容,而为用户更换USIM卡D、因用户更换的手机设备所使用的SIM/USIM卡与其原使用的卡不兼容,而为用户更换USIM卡。
考题
关于补卡以下说法正确的是()A、补卡资费标准为20元/张B、补卡当时如果客户预存50元以上话费,都可以享受免费补卡优惠C、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次,全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次D、用户可以跨区办理补卡业务:如义乌的用户可以到金华办理补卡
考题
VIP客户享有客户经理()的专人服务,作为客户咨询/投诉受理,新业务推广授权优先办理业务的服务界面;银卡用户提供()小时服务,金卡以上用户提供()小时服务,对于有需要的VIP客户提供()。
考题
2.0版本升级后,以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠()。A、达到VIP等级的客户,未申领绿卡通VIP卡的客户B、达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户C、已办理VIP卡,客户评级未达到VIP标准的客户D、以上都不对
考题
单选题2.0版本升级后,以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠()。A
达到VIP等级的客户,未申领绿卡通VIP卡的客户B
达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户C
已办理VIP卡,客户评级未达到VIP标准的客户D
以上都不对
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