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如在无线数传业务发展时发现现有的流量套餐无法满足项目需求,应向省公司集团客户部()新的套餐。
- A、邮件方式申请
- B、电话方式沟通
- C、书面方式申请
- D、短信方式申请
参考答案
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考题
目前的行业应用APN流量套餐表里没有客户项目需要流量对应的套餐,正确的做法是()。A、用普通3G上网卡套餐代替有B、管他呢,霸王强上弓,先答应客户再说C、答复客户前,应向省集客部营销室申请D、告诉客户我们没有这个流量的套餐,请他们向其他运营商咨询
考题
如用户通过短信方式套餐变更,要求取消如何处理()A、新套餐未生效的,登记业务办理工单B、新套餐未生效的,登记10016营销线索单C、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记投诉工单D、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记业务办理工单
考题
目前,关于3G套餐,以下说法正确的是()A、全国统一资费标准B、分为基本套餐和可选包两种方式C、分为基本套餐、无线上网卡套餐和可选包三种方式D、可选包包括增值业务、手机上网流量和可视电话可选包E、可选包包括增值业务和手机上网流量和可选包
考题
单选题消费分期的申请方式是().A
短信申请B
网银申请C
客服电话申请D
建行网站申请
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